Datenschutzerklärung
- Einleitung und Überblick
- Anwendungsbereich
- Rechtsgrundlagen
- Kontaktdaten des Verantwortlichen
- Speicherdauer
- Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
- Sicherheit der Datenverarbeitung
- Kommunikation
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- Cookies
- Kundendaten
- Registrierung
- Webhosting Einleitung
- Website Baukastensysteme Einleitung
- Web Analytics Einleitung
- E-Mail-Marketing Einleitung
- Social Media Einleitung
- Cookie Consent Management
- Platform Einleitung
- Zahlungsanbieter Einleitung
- Audio & Video Einleitung
- Webdesign Einleitung
- Erklärung verwendeter Begriffe
- Schlusswort
Einleitung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 24.02.2023-112417641) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679
und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche
personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die
von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten,
zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie
haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.
Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und
verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll
Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie
möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden
technische Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken
zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher
Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann
personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche
Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst
knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie
im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe,
Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und
vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch
nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten
bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den
vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf
Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich
auch im Impressum.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen
verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen
Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten.
Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4
Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische
Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt
dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und
abrechnen können, sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich
dieser Datenschutzerklärung umfasst:
- alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
- Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
- mobile Apps für Smartphones und andere Geräte
Kurz gesagt: Die
Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene
Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet
werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in
Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert
informieren.
Rechtsgrundlagen
In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente
Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den
Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen,
personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU)
2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016.
Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich
online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Einwilligung (Artikel 6
Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten
zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die
Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars. - Vertrag (Artikel 6 Absatz 1
lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit
Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel
einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab
personenbezogene Informationen. - Rechtliche Verpflichtung
(Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen
Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind
wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben.
Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten. - Berechtigte Interessen
(Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die
Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung
personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten
verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient
betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes
Interesse.
Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen
Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz
lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit
eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an
der entsprechenden Stelle ausgewiesen.
Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:
- In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
- In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.
Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung
personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten
der verantwortlichen Person bzw. Stelle:
PDG GmbH.
Am Eisernen Tor 11/2, 8010 Graz, Austria
E-Mail: contact@act1.me
Impressum: https://www.act1.me/impressum/
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für
die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt
notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass
wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die
Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir
gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des
ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der
Buchführung.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung
zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich
und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.
Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren
wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden
Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparenten
Verarbeitung von Daten kommt:
- Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein
Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das
zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und
die folgenden Informationen zu erfahren:
- zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
- wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
- wie lange die Daten gespeichert werden;
- das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht
gegen die Verarbeitung; - dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
- die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
- ob Profiling durchgeführt wird, ob also
Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil
von Ihnen zu gelangen.
- Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht
auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig
stellen müssen, falls Sie Fehler finden. - Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht
auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass
Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen. - Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht
auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten
nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden. - Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht
auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre
Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen. - Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf
Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher
Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert,
können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen
danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich
nachkommen können. - Werden Daten verwendet, um Direktwerbung
zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung
widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für
Direktmarketing verwenden. - Werden Daten verwendet, um Profiling zu
betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung
widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling
verwenden.
- Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter
Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer
automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden
Entscheidung unterworfen zu werden. - Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht
auf Beschwerde. Das heißt, Sie können sich jederzeit bei der
Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die
Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das
Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in
sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der
Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die
Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/
finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen
Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:
Österreich Datenschutzbehörde
Leiterin: Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefonnr.: +43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
Sicherheit der Datenverarbeit
Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen können.
Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware (z.B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.
TLS-Verschlüsselung mit https
TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es
auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht
für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im
Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem
Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.
Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen den Datenschutz durch Technikgestaltung (Artikel 25 Absatz 1 DSGVO).
Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem
Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet,
können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol
links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B.
beispielseite.de) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http)
als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir
die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute
Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.
Kommunikation
Kommunikation Zusammenfassung
👥 Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren
📓 Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse,
eingegebene Formulardaten. Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils
eingesetzten Kontaktart
🤝 Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw.
📅 Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte
Interessen)
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon, E-Mail oder
Online-Formular kommunizieren, kann es zur Verarbeitung
personenbezogener Daten kommen.
Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und
des damit zusammenhängenden Geschäftsvorgangs verarbeitet. Die Daten
während eben solange gespeichert bzw. solange es das Gesetz vorschreibt.
Betroffene Personen
Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die über die von uns
bereit gestellten Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.
Telefon
Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen
Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter
pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name und
Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur
Anfragebeantwortung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht,
sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben
erlauben.
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten
gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät (Computer, Laptop,
Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem
E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall
beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Online Formulare
Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten
auf unserem Webserver gespeichert und gegebenenfalls an eine
E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden gelöscht, sobald
der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre Daten zu speichern
und weiter für den Geschäftsfall betreffende Zwecke zu verwenden;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es
besteht die Notwendigkeit für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
oder einem Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir
müssen die Daten für vorvertragliche Tätigkeiten, wie z. B. die
Vorbereitung eines Angebots, verarbeiten;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte
Interessen): Wir wollen Kundenanfragen und geschäftliche Kommunikation
in einem professionellen Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse technische
Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme, Exchange-Server und
Mobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation effizient betreiben
zu können.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen erklären, was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist und warum dieser benötigt wird. Weil das Wort “Auftragsverarbeitungsvertrag” ein ziemlicher Zungenbrecher ist, werden wir hier im Text auch öfters nur das Akronym AVV benutzen. Wie die meisten Unternehmen arbeiten wir nicht alleine, sondern nehmen auch selbst Dienstleistungen anderer Unternehmen oder Einzelpersonen in Anspruch. Durch die Einbeziehung verschiedener Unternehmen bzw. Dienstleister kann es sein, dass wir personenbezogene Daten zur Verarbeitung weitergeben. Diese Partner fungieren dann als Auftragsverarbeiter, mit denen wir einen Vertrag, den sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abschließen. Für Sie am wichtigsten zu wissen ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich nach unserer Weisung erfolgt und durch den AVV geregelt werden muss.
Wer sind Auftragsverarbeiter?
Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Genauer und nach der DSGVO-Definition gesagt: jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, gilt als Auftragsverarbeiter. Auftragsverarbeiter können folglich Dienstleister wie Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oder Microsoft sein.
Zur besseren Verständlichkeit der Begrifflichkeiten hier ein Überblick über die drei Rollen in der DSGVO:
Betroffener (Sie als Kunde oder Interessent) → Verantwortlicher (wir als Unternehmen und Auftraggeber) → Auftragsverarbeiter (Dienstleister wie z. B. Webhoster oder Cloudanbieter)
Inhalt eines Auftragsverarbeitungsvertrages
Wie bereits oben erwähnt, haben wir mit unseren Partnern, die als Auftragsverarbeiter fungieren, einen AVV abgeschlossen. Darin wird allen voran festgehalten, dass der Auftragsverarbeiter die zu bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVO verarbeitet. Der Vertrag muss schriftlich abgeschlossen werden, allerdings gilt in diesem Zusammenhang auch der elektronische Vertragsabschluss als „schriftlich“. Erst auf der Grundlage des Vertrags erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Im Vertrag muss folgendes enthalten sein:
- Bindung an uns als Verantwortlichen
- Pflichten und Rechte des Verantwortlichen
- Kategorien betroffener Personen
- Art der personenbezogenen Daten
- Art und Zweck der Datenverarbeitung
- Gegenstand und Dauer der Datenverarbeitung
- Durchführungsort der Datenverarbeitung
Weiters enthält der Vertrag alle Pflichten des Auftragsverarbeiters. Die wichtigsten Pflichten sind:
- Maßnahmen zur Datensicherheit zu gewährleisten
- mögliche technische und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Rechte der betroffenen Person zu schützen
- ein Daten-Verarbeitungsverzeichnis zu führen
- auf Anfrage der Datenschutz-Aufsichtsbehörde mit dieser zusammenzuarbeiten
- eine Risikoanalyse in Bezug auf die erhaltenen personenbezogenen Daten durchzuführen
- Sub-Auftragsverarbeiter dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen beauftragt werden
Wie so eine AVV konkret aussieht, können Sie sich beispielsweise unter https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html ansehen. Hier wird ein Mustervertrag vorgestellt.
Cookies
Cookies Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie
weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📓 Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie. Mehr
Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software,
der das Cookie setzt.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren variieren
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt
werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen
Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox,
Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern
kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.
Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche
Helferlein. Fast alle Websites verwenden Cookies. Genauer gesprochen
sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere
Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von
unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese
Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn”
Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und
einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder
mehrere Attribute angegeben werden.
Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise
Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite
wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“
Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere
Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt
sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen
wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei
gespeichert.
Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies.
Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt,
Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google
Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes
Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies
variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind
keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere
„Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs
zugreifen.
So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:
Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152112417641-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:
- Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
- Mindestens 50 Cookies pro Domain
- Mindestens 3000 Cookies insgesamt
Welche Arten von Cookies gibt es?
Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den
verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der
Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die
verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.
Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:
Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der
Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein
User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten
weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der
Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster
schließt.
Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der
User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser
Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei
verschiedenen Browsern gemessen.
Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit.
Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder
Formulardaten gespeichert.
Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.
Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.
Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.
Zweck der Verarbeitung über Cookies
Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr
Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software,
die das Cookie setzt.
Welche Daten werden verarbeitet?
Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben.
Welche Daten in Cookies gespeichert werden, kann man leider nicht
verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der folgenden
Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten
informieren.
Speicherdauer von Cookies
Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter
unter präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als einer Stunde
gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem Computer gespeichert
bleiben.
Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können
über ihren Browser sämtliche Cookies jederzeit manuell löschen (siehe
auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner werden Cookies, die auf einer
Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf Ihrer Einwilligung
gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt
bleibt.
Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst.
Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen,
haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren
oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von
Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser
gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen
wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren
Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie
gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie
entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise
ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in
Google mit dem Suchbegriff „Cookies löschen Chrome“ oder “Cookies
deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.
Rechtsgrundlage
Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung
(Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der
EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf
diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser
Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG). In
Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht
umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie
weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).
Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt, bestehen berechtigte Interessen
(Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen
wirtschaftlicher Natur sind. Wir möchten den Besuchern der Website eine
angenehme Benutzererfahrung bescheren und dafür sind bestimmte Cookies
oft unbedingt notwendig.
Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz kommen,
geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist
insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
In den folgenden Abschnitten werden Sie genauer über den Einsatz von
Cookies informiert, sofern eingesetzte Software Cookies verwendet.
Cookie Declaration
Error: The domain ACT1.ME is not authorized to show the cookie declaration for domain group ID 99d03201-f2e7-4177-823d f4617fe0c93f. Please add it to the domain group in the Cookiebot Manager to authorize the domain.
Kundendaten
Kundendaten Zusammenfassung
👥 Betroffene: Kunden bzw. Geschäfts- und Vertragspartner
🤝 Zweck: Erbringung der vertraglich oder vorvertraglich vereinbarten Leistungen einschließlich zugehörige Kommunikation
📓 Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, Zahlungsinformationen (wie z. B. Rechnungen und
Bankdaten), Vertragsdaten (wie z. B. Laufzeit und Gegenstand des
Vertrags), IP-Adresse, Bestelldaten
📅 Speicherdauer: die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erbringung
unserer geschäftlichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und es keine
gesetzliche Aufbewahrungspflicht gibt.
⚖️ Rechtsgrundlagen: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Vertrag (Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO)
Was sind Kundendaten?
Damit wir unser Service bzw. unsere vertraglichen Leistungen anbieten können, verarbeiten wir auch Daten unserer Kunden und Geschäftspartner. Unter diesen Daten befinden sich immer auch personenbezogene Daten. Unter Kundendaten versteht man alle Informationen, die auf Basis einer vertraglichen oder vorvertraglichen Zusammenarbeit verarbeitet werden, um die angebotenen Leistungen erbringen zu können. Kundendaten sind also alle gesammelten Informationen, die wir über unsere Kunden erheben und verarbeiten.
Warum verarbeiten wir Kundendaten?
Es gibt viele Gründe, warum wir Kundendaten sammeln und verarbeiten. Der wichtigste ist, dass wir zur Bereitstellung unserer Services einfach verschiedene Daten benötigen. Manchmal reicht hier schon Ihre E-Mail-Adresse, doch wenn Sie etwa ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben, benötigen wir auch Daten wie beispielsweise Name, Adresse, Bankdaten oder Vertragsdaten. Wir nutzen die Daten in weiterer Folge auch für Marketing- und Vertriebsoptimierungen, damit wir insgesamt unser Service für unsere Kunden verbessern können. Ein weiterer wichtiger Punkt ist auch unser Kundenservice, der uns stets sehr am Herzen liegt. Wir wollen, dass Sie mit Frage zu unseren Angeboten jederzeit zu uns kommen können und dafür brauchen wir zumindest Ihre E-Mail-Adresse.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert werden, kann an dieser Stelle nur anhand Kategorien wiedergegeben werden. Dies hängt nämlich stets davon ab, welche Leistungen Sie von uns beziehen. In manchen Fällen geben Sie uns lediglich Ihre E-Mail-Adresse, damit wir beispielsweise mit Ihnen in Kontakt treten können oder wir Ihre Fragen beantworten können. In anderen Fällen erwerben Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns und dafür benötigen wir deutlich mehr Informationen, wie etwa Ihre Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Vertragsdaten.
Hier eine Liste möglicher Daten, die wir von Ihnen erhalten und verarbeiten:
- Name
- Kontaktadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
- Zahlungsdaten (Rechnungen, Bankdaten, Zahlungshistorie etc.)
- Vertragsdaten ( Laufzeit, Inhalt)
- Nutzungsdaten (besuchte Websites, Zugriffsdaten ect.)
- Metadaten (IP-Adresse, Geräte-Informationen)
Wie lange werden die Daten gespeichert?
Sobald wir die Kundendaten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und unserer Zwecke nicht mehr benötigen und die Daten auch nicht für mögliche Gewährleistungs- und Haftungspflichten nötig sind, löschen wir die entsprechenden Kundendaten. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn ein geschäftlicher Vertrag endet. Danach beträgt die Verjährungsfrist in der Regel 3 Jahre, wobei längere Fristen im Einzelfall möglich sind. Wir halten uns natürlich auch an die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Ihre Kundendaten werden ganz sicher nicht an Dritte weitergegeben, wenn Sie dazu nicht explizit eine Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) und in speziellen Fällen (z. B. bei medizinischen Leistungen) Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien).
Für den Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO. Für Zwecke der Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin, für die medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Wenn Sie freiwillig Daten der besonderen Kategorien mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Registrierung
Registrierung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Alle Personen, die sich registrieren, ein Konto anlegen, sich anmelden und das Konto nutzen.
📓 Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name, Passwort und weitere Daten,
die im Zuge der Registrierung, Anmeldung und Kontonutzung erhoben
werden.🤝 Zweck: Zurverfügungstellung unserer Dienstleistungen. Kommunikation mit Kunden in Zusammenhang mit den Dienstleistungen.
📅 Speicherdauer: Solange das mit den Texten verbundene Firmenkonto besteht und danach i.d.R. 3 Jahre.⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(Berechtigte Interessen)
Wenn Sie sich bei uns registrieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten
kommen, sofern Sie Daten mit Personenbezug eingeben bzw. Daten wie die IP-Adresse im Zuge der Verarbeitung erfasst werden. Was wir mit dem doch recht sperrigen Begriff „personenbezogene Daten“ meinen, können Sie weiter unten nachlesen.
Bitte geben Sie nur solche Daten ein, die wir für die Registrierung benötigen und für die Sie die Freigabe eines Dritten haben, falls Sie die Registrierung im Namen eines Dritten durchführen. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein sicheres Passwort, welches Sie sonst nirgends verwenden
und eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig abrufen.
Im Folgenden informieren wir Sie über die genaue Art der Datenverarbeitung, denn Sie sollen sich bei uns wohl fühlen!
Was ist eine Registrierung?
Bei einer Registrierung nehmen wir bestimmte Daten von Ihnen entgegen und ermöglichen es Ihnen sich später bei uns einfach online anzumelden und Ihr Konto bei uns zu verwenden. Ein Konto bei uns hat den Vorteil, dass Sie nicht jedes Mal alles erneut eingeben müssen. Spart Zeit, Mühe und verhindert letztendlich Fehler bei derErbringung unserer Dienstleistungen.
Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Kurz gesagt verarbeiten wir personenbezogene Daten, um die Erstellung und Nutzung eines Kontos bei uns zu ermöglichen.
Würden wir das nicht tun, müssten Sie jedes Mal alle Daten eingeben, auf eine Freigabe von uns warten und alles noch einmal eingeben. Das fänden wir und viele, viele Kunden nicht so gut. Wie würden Sie das finden?
Welche Daten werden verarbeitet?
Alle Daten, die Sie im Zuge der Registrierung angegeben haben, bei der Anmeldung eingeben oder im Rahmen der Verwaltung Ihrer Daten im Konto eingeben.
Bei der Registrierung verarbeiten wir folgende Arten von Daten:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Firmenname
- Straße + Hausnummer
- Wohnort
- Postleitzahl
- Land
Bei der Anmeldung verarbeiten wir die Daten, die Sie bei der Anmeldung eingeben wie zum Beispiel Benutzername und Passwort und im Hintergrund erfasste Daten wie Geräteinformationen und IP-Adressen.
Bei der Kontonutzung verarbeiten wir Daten, die Sie während der Kontonutzung eingeben und welche im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen erstellt werden.
Speicherdauer
Wir speichern die eingegebenen Daten zumindest für die Zeit, solange das mit den Daten verknüpfte Konto bei uns besteht und verwendet wird, solange vertragliche Verpflichtungen zwischen uns bestehen und, wenn der Vertrag endet, bis die jeweiligen Ansprüche daraus verjährt sind. Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten solange und soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen zur Speicherung unterliegen. Danach bewahren wir zum Vertrag gehörige Buchungsbelege (Rechnungen, Vertragsurkunden, Kontoauszüge u.a.) sowie sonstige relevante Geschäftsunterlagen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (i.d.R. einige Jahre) auf.
Widerspruchsrecht
Sie haben sich registriert, Daten eingegeben und möchten die Verarbeitung widerrufen? Kein Problem. Wie Sie oben lesen können, bestehen die Rechte laut
Datenschutz-Grundverordnung auch bei und nach der Registrierung, Anmeldung oder dem Konto bei uns. Kontaktieren Sie den weiter oben stehenden Verantwortlichen für Datenschutz, um Ihre Rechte wahrzunehmen. Sollten Sie bereits ein Konto bei uns haben, können Sie Ihre Daten und Texte ganz einfach im Konto einsehen bzw. verwalten.
Rechtsgrundlage
Mit Durchführung des Registrierungsvorgangs treten Sie vorvertraglich an uns heran, um einen Nutzungsvertrag über unsere Plattform zu schließen (wenn auch nicht automatisch eine Zahlungspflicht entsteht). Sie investieren Zeit, um Daten einzugeben und sich zu registrieren und wir bieten Ihnen unsere Dienstleistungen nach Anmeldung in unserem System und die Einsicht in Ihr Kundenkonto. Außerdem kommen wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nach. Schließlich müssen wir registrierte Nutzer bei wichtigen Änderungen per E-Mail am Laufenden halten. Damit trifft Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Erfüllung eines Vertrags) zu.
Gegebenenfalls holen darüber hinaus auch Ihre Einwilligung ein, z.B. wenn Sie freiwillig mehr als die unbedingt notwendigen Daten angeben oder wir Ihnen Werbung senden dürfen. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) trifft somit zu.
Wir haben außerdem ein berechtigtes Interesse, zu wissen, mit wem wir es zu tun haben, um in bestimmten Fällen in Kontakt zu treten. Außerdem müssen wir wissen wer unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt und ob sie so verwendet werden, wie es unsere Nutzungsbedingungen vorgeben, es trifft also Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen) zu.
Hinweis: folgende Abschnitte sind von Usern (je nach Bedarf) anzuhaken:
Registrierung mit Klarnamen
Da wir im geschäftlichen Betrieb wissen müssen, mit wem wir es zu tun haben, ist die Registrierung nur mit Ihrem richtigen Namen (Klarnamen) möglich und nicht mit Pseudonymen.
Registrierung mit Pseudonymen
Bei der Registrierung können Pseudonyme verwendet werden, das heißt Sie müssen sich bei uns nicht mit Ihrem richtigen Namen registrieren. Damit ist sichergestellt, dass Ihr Name nicht von uns verarbeitet werden kann.
Speicherung der IP-Adresse
Im Zuge der Registrierung, Anmeldung und Kontonutzung speichern wir aus Sicherheitsgründen die IP-Adresse im Hintergrund, um die rechtmäßige Nutzung feststellen zu können.
Öffentliche Profil
Die Nutzerprofile sind öffentlich sichtbar, d.h. man kann Teile des Profils auch ohne Angabe von Benutzername und Passwort im Internet sehen.
2-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet zusätzlich Sicherheit bei der Anmeldung, da sie verhindert, dass man sich z.B. ohne Smartphone anmeldet. Diese technische Maßnahme zur Absicherung Ihres Kontos schützt Sie also vor dem Verlust von Daten oder unzulässigen Zugriffen auch
wenn Benutzername und Passwort bekannt wären. Welches 2FA zum Einsatz kommt, erfahren Sie bei der Registrierung, Anmeldung und im Konto selbst.
Webhosting Einleitung
Webhosting Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Websitebesuchs,
verwendeter Browser und weitere Daten. Mehr Details dazu finden Sie
weiter unten bzw. beim jeweils eingesetzten Webhosting Provider.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider, aber in der Regel 2 Wochen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Webhosting?
Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen –
auch personenbezogene Daten – automatisch erstellt und gespeichert, so
auch auf dieser Website. Diese Daten sollten möglichst sparsam und nur
mit Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen wir übrigens die
Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles von der
Startseite (Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser
hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder
musterbeispiel.com.
Wenn Sie eine Website auf einem Computer, Tablet oder Smartphone
ansehen möchten, verwenden Sie dafür ein Programm, das sich Webbrowser
nennt. Sie kennen vermutlich einige Webbrowser beim Namen: Google
Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari. Wir sagen kurz
Browser oder Webbrowser dazu.
Um die Website anzuzeigen, muss sich der Browser zu einem anderen
Computer verbinden, wo der Code der Website gespeichert ist: dem
Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine komplizierte und
aufwendige Aufgabe, weswegen dies in der Regel von professionellen
Anbietern, den Providern, übernommen wird. Diese bieten Webhosting an
und sorgen damit für eine verlässliche und fehlerfreie Speicherung der
Daten von Websites. Eine ganze Menge Fachbegriffe, aber bitte bleiben
Sie dran, es wird noch besser!
Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem Computer (Desktop,
Laptop, Tablet oder Smartphone) und während der Datenübertragung zu und
vom Webserver kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten
kommen. Einerseits speichert Ihr Computer Daten, andererseits muss auch
der Webserver Daten eine Zeit lang speichern, um einen ordentlichen
Betrieb zu gewährleisten.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, daher zeigt folgende Grafik zur
Veranschaulichung das Zusammenspiel zwischen Browser, dem Internet und
dem Hosting-Provider.
Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:
Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit
Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens
zur Verbesserung unseres Angebots und ggf. zur Strafverfolgung bzw.
Verfolgung von Ansprüchen
Welche Daten werden verarbeitet?
Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen, speichert
unser Webserver, das ist der Computer auf dem diese Webseite gespeichert
ist, in der Regel automatisch Daten wie
die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite
Browser und Browserversion (z. B. Chrome 87)
das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
Datum und Uhrzeit
in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles
Wie lange werden Daten gespeichert?
In der Regel werden die oben genannten Daten zwei Wochen gespeichert
und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter,
können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von
rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.
Kurz gesagt: Ihr Besuch wird
durch unseren Provider (Firma, die unsere Website auf speziellen
Computern (Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre
Daten nicht ohne Zustimmung weiter!
Rechtsgrundlage
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen
des Webhosting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der
berechtigten Interessen), denn die Nutzung von professionellem Hosting
bei einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen im Internet sicher
und nutzerfreundlich präsentieren und Angriffe und Forderungen hieraus
gegebenenfalls verfolgen zu können.
Zwischen uns und dem Hosting-Provider besteht in der Regel ein
Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die
Einhaltung von Datenschutz gewährleistet und Datensicherheit garantiert.
Webhosting-Provider Extern Datenschutzerklärung
Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten unseres externen
Hosting-Providers, wo Sie, zusätzlich zu den Informationen oben, mehr
zur Datenverarbeitung erfahren können:
DigitalOcean
101 6th Ave New York, NY 10013
Mehr über die Datenverarbeitung bei diesem Provider erfahren Sie in der Datenschutzerklärung.
Website Baukastensysteme Einleitung
Website Baukastensysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa technische Nutzungsinformationen
wie Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten, Sitzungs-Heatmaps sowie
Kontaktdaten, IP-Adresse oder Ihr geografischer Standort. Mehr Details
dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung und in der
Datenschutzerklärung der Anbieter.
📅 Speicherdauer: hängt vom Anbieter ab
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Was sind Website Baukastensysteme?
Wir verwenden für unsere Website ein Website Baukastensystem.
Baukastensysteme sind besondere Formen eines Content-Management-Systems
(CMS). Mit einem Baukastensystem können Websitebetreiber sehr leicht und
ohne Programmierkenntnisse eine Website erstellen. In vielen Fällen
bieten auch Webhoster Baukastensysteme an. Durch die Verwendung eines
Baukastensystems können auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben,
gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Datenschutztext geben wir
Ihnen allgemeine Informationen über die Datenverarbeitung durch
Baukastensysteme. Nähere Informationen finden Sie in den
Datenschutzerklärungen des Anbieters.
Warum verwenden wir Website Baukastensysteme für unsere Website?
Der größte Vorteil eines Baukastensystems ist die einfache
Bedienbarkeit. Wir wollen Ihnen eine klare, einfache und übersichtliche
Website bieten, die wir selbst – ohne externe Unterstützung – problemlos
bedienen und warten können. Ein Baukastensystem bietet mittlerweile
viele hilfreiche Funktionen, die wir auch ohne Programmierkenntnisse
anwenden können. Dadurch können wir unsere Webpräsenz nach unseren
Wünschen gestalten und Ihnen eine informative und angenehme Zeit auf
unserer Website bieten.
Welche Daten werden von einem Baukastensystem gespeichert?
Welche Daten genau gespeichert werden hängt natürlich vom verwendeten
Website-Baukastensystem ab. Jeder Anbieter verarbeitet und erhebt
unterschiedliche Daten des Websitebesuchers. Doch in der Regel werden
technische Nutzungsinformationen wie etwa etwa Betriebssystem, Browser,
Bildschirmauflösung, Sprach- und Tastatureinstellungen, Hostinganbieter
und das Datum Ihres Websitebesuches erhoben. Weiter können auch
Trackingdaten (z.B. Browseraktivität, Clickstreamaktivitäten,
Sitzungs-Heatmaps u.a.) verarbeitet werden. Zudem können auch
personenbezogene Daten erfasst und gespeichert werden. Dabei handelt es
sich meistens um Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls
Sie diese angegeben haben), IP-Adresse und geografischen Standortdaten.
Welche Daten genau gespeichert werden, finden Sie in der
Datenschutzerklärung des Anbieters.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten
im Zusammenhang mit dem verwendeten Website Baukastensystem, sofern wir
weitere Informationen dazu haben. In den Datenschutzerklärung des
Anbieters finden Sie detaillierte Informationen darüber. Generell
verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die
Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig
ist. Es kann sein, dass der Anbieter nach eigenen Maßgaben Daten von
Ihnen speichert, worauf wir keinen Einfluss haben.
Widerspruchsrecht
Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit
Verantwortliche des verwendeten Website Baukastensystems kontaktieren.
Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer Datenschutzerklärung oder
auf der Website des entsprechenden Anbieters.
Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in
Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen
Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und
Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell nicht mehr alle
Funktionen wie gewohnt funktionieren.
Rechtsgrundlage
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, ein Website
Baukastensystem zu verwenden, um unseren Online-Service zu optimieren
und für Sie effizient und nutzeransprechend darzustellen. Die dafür
entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(Berechtigte Interessen). Wir setzen den Baukasten gleichwohl nur ein,
soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Soweit die Verarbeitung von Daten für den Betrieb der Webseite nicht
unbedingt notwendig ist, werden die Daten nur auf Grundlage Ihrer
Einwilligung verarbeitet. Dies betrifft insbesondere Aktivitäten des
Trackings. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mit dieser Datenschutzerklärung haben wir Ihnen die wichtigsten
allgemeinen Informationen rund um die Datenverarbeitung nähergebracht.
Wenn Sie sich diesbezüglich noch genauer informieren wollen, finden Sie
weitere Informationen – sofern vorhanden – in dem folgenden Abschnitt
bzw. in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
WordPress.com Datenschutzerklärung
Wir nutzen für unsere Website WordPress.com, ein Website
Baukastensystem. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen
Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
WordPress verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir
weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet WordPress sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art.
46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich WordPress, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Datenverarbeitungsbedingungen (Data Processing Agreements),
welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von WordPress.com
verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://automattic.com/de/privacy/.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) WordPress.com
Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO) mit WordPress.com einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV
enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt
„Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.
Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil WordPress.com in
unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt,
dass WordPress.com Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer
Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Web Analytics Einleitung
Web Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der
Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt,
Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr
Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Web Analytics Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Web-Analytics-Tool
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Web Analytics?
Wir verwenden auf unserer Website Software zur Auswertung des
Verhaltens der Website-Besucher, kurz Web Analytics oder Web-Analyse
genannt. Dabei werden Daten gesammelt, die der jeweilige
Analytic-Tool-Anbieter (auch Trackingtool genannt) speichert, verwaltet
und verarbeitet. Mit Hilfe der Daten werden Analysen über das
Nutzerverhalten auf unserer Website erstellt und uns als
Websitebetreiber zur Verfügung gestellt. Zusätzlich bieten die meisten
Tools verschiedene Testmöglichkeiten an. So können wir etwa testen,
welche Angebote oder Inhalte bei unseren Besuchern am besten ankommen.
Dafür zeigen wir Ihnen für einen begrenzten Zeitabschnitt zwei
verschiedene Angebote. Nach dem Test (sogenannter A/B-Test) wissen wir,
welches Produkt bzw. welcher Inhalt unsere Websitebesucher interessanter
finden. Für solche Testverfahren, wie auch für andere
Analytics-Verfahren, können auch Userprofile erstellt werden und die
Daten in Cookies gespeichert werden.
Warum betreiben wir Web Analytics?
Mit unserer Website haben wir ein klares Ziel vor Augen: wir wollen
für unsere Branche das beste Webangebot auf dem Markt liefern. Um dieses
Ziel zu erreichen, wollen wir einerseits das beste und interessanteste
Angebot bieten und andererseits darauf achten, dass Sie sich auf unserer
Website rundum wohlfühlen. Mit Hilfe von Webanalyse-Tools können wir
das Verhalten unserer Websitebesucher genauer unter die Lupe nehmen und
dann entsprechend unser Webangebot für Sie und uns verbessern. So können
wir beispielsweise erkennen wie alt unsere Besucher durchschnittlich
sind, woher sie kommen, wann unsere Website am meisten besucht wird oder
welche Inhalte oder Produkte besonders beliebt sind. All diese
Informationen helfen uns die Website zu optimieren und somit bestens an
Ihre Bedürfnisse, Interessen und Wünsche anzupassen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert werden, hängt natürlich von den
verwendeten Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zum Beispiel
gespeichert, welche Inhalte Sie auf unserer Website ansehen, auf welche
Buttons oder Links Sie klicken, wann Sie eine Seite aufrufen, welchen
Browser sie verwenden, mit welchem Gerät (PC, Tablet, Smartphone usw.)
Sie die Website besuchen oder welches Computersystem Sie verwenden. Wenn
Sie damit einverstanden waren, dass auch Standortdaten erhoben werden
dürfen, können auch diese durch den Webanalyse-Tool-Anbieter verarbeitet
werden.
Zudem wird auch Ihre IP-Adresse gespeichert. Gemäß der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind IP-Adressen personenbezogene
Daten. Ihre IP-Adresse wird allerdings in der Regel pseudonymisiert
(also in unkenntlicher und gekürzter Form) gespeichert. Für den Zweck
der Tests, der Webanalyse und der Weboptimierung werden grundsätzlich
keine direkten Daten, wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder
Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. All diese Daten werden, sofern sie
erhoben werden, pseudonymisiert gespeichert. So können Sie als Person
nicht identifiziert werden.
Das folgende Beispiel zeigt schematisch die Funktionsweise von Google
Analytics als Beispiel für client-basiertes Webtracking mit
Java-Script-Code.
Wie lange die jeweiligen Daten gespeichert werden, hängt immer vom
Anbieter ab. Manche Cookies speichern Daten nur für ein paar Minuten
bzw. bis Sie die Website wieder verlassen, andere Cookies können Daten
über mehrere Jahre speichern.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter
unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten
wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung
unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es,
wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist,
kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre
Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu
widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool
oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die
Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die
Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Web-Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus, welche
wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt
laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie
sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.
Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein
berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu
analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu
verbessern. Mit Hilfe von Web-Analytics erkennen wir Fehler der Website,
können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern.
Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit sie eine Einwilligung erteilt haben.
Da bei Web-Analytics-Tools Cookies zum Einsatz kommen, empfehlen wir
Ihnen auch das Lesen unserer allgemeinen Datenschutzerklärung zu
Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und
verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der
jeweiligen Tools durchlesen.
Informationen zu speziellen Web-Analytics-Tools, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Firebase Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website Firebase, ein Analyse- und
Monitoring-Tool. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Google
Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland
Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle
Google-Dienste verantwortlich.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen
darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein
angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.
Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46.
Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data
Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen,
finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Firebase verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Analytics Datenschutzerklärung
Google Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der
Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt,
Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr
Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Properties
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Google Analytics?
Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking Tool Google
Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den
europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon
House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste
verantwortlich. Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf
unserer Website. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird
diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics
versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten,
können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche
anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking-Tool ein und
informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werden und
wie Sie das verhindern können.
Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse
unserer Website dient. Damit Google Analytics funktioniert, wird ein
Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere
Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Handlungen auf, die
Sie auf unserer Website ausführen. Sobald Sie unsere Website verlassen,
werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort
gespeichert.
Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr
Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte
handeln:
Zielgruppenberichte: Über
Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser kennen und wissen
genauer, wer sich für unser Service interessiert.
Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern.
Akquisitionsberichte:
Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen darüber, wie wir
mehr Menschen für unser Service begeistern können.
Verhaltensberichte: Hier erfahren wir,
wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen
welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie
anklicken.
Conversionsberichte: Conversion nennt man
einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine
gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen
Websitebesucher zu einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden.
Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere
Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen wir unsere
Conversionrate steigern.
Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer
sofort, was gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir
wie viele User gerade diesen Text lesen.
Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Website?
Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen das
bestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google
Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.
Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von
den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere
Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google
leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als
Besucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an
unserer Website verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu
bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen
individueller und kostengünstiger durchzuführen. Schließlich macht es
nur Sinn, unsere Produkte und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die
sich dafür interessieren.
Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?
Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine
zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So
erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal
unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt.
Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert.
So ist es überhaupt erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.
Um mit Google Analytics unsere Website analysieren zu können, muss
eine Property-ID in den Tracking-Code eingefügt werden. Die Daten werden
dann in der entsprechenden Property gespeichert. Für jede neu angelegte
Property ist die Google Analytics 4-Property standardmäßig. Alternativ
kann man aber auch noch die Universal Analytics Property erstellen. Je
nach verwendeter Property werden Daten unterschiedlich lange
gespeichert.
Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre
Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle
Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie
auch andere Google-Systeme (wie z.B. ein Google-Konto) nützen, können
über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies
verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer
wir als Websitebetreiber genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen,
wenn es gesetzlich erforderlich ist.
Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:
Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152112417641-5
Verwendungszweck:
Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu
speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der
Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152112417641-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 Stunden
Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum
Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den
Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen
_dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute
Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie
hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst
abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmeldung,
eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr
Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem
Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und die
Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn
Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_<property-id> zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten
Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses
Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal
aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google Analytics gesendet
werden.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses
Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für wiederkehrende Besucher
festzulegen. Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie und wird nur
solange gespeichert, bis Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers
Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Verwendungszweck: Das Cookie
wird verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens auf unserer
Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo Sie
auf unsere Website gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine
Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie
wird verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird
immer aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet
werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Anmerkung: Diese Aufzählung
kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl
ihrer Cookies immer wieder auch verändert.
Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:
Heatmaps: Google legt
sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die
Sie anklicken. So bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite
„unterwegs“ sind.
Sitzungsdauer: Als
Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite
verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv
waren, endet die Sitzung automatisch.
Absprungrate (engl.
Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer
Website nur eine Seite ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.
Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.
IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich ist.
Standort: Über die
IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden.
Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.
Technische Informationen: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.
Herkunftsquelle: Google
Analytics beziehungsweise uns interessiert natürlich auch über welche
Website oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.
Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen
von Medien (z. B. wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das
Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren
Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient
nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google
Analytics.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Google hat ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten
Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten meist auf
amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo
sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt.
Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor
Manipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt
es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise
die Hardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server
lahmlegen, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google
dennoch gering.
Die Aufbewahrungsdauer der Daten hängt von den verwendeten Properties
ab. Bei der Verwendung der neueren Google Analytics 4-Properties ist
die Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten auf 14 Monate fix eingestellt.
Für andere sogenannte Ereignisdaten haben wir die Möglichkeit eine
Aufbewahrungsdauer von 2 Monaten oder 14 Monaten zu wählen.
Bei Universal Analytics-Properties ist bei Google Analytics eine
Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten standardisiert
eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir
die Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen.
Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung:
Löschung nach 14 Monaten
Löschung nach 26 Monaten
Löschung nach 38 Monaten
Löschung nach 50 Monaten
Keine automatische Löschung
Zusätzlich gibt es auch die Option, dass Daten erst dann gelöscht
werden, wenn Sie innerhalb des von uns gewählten Zeitraums nicht mehr
unsere Website besuchen. In diesem Fall wird die Aufbewahrungsdauer
jedes Mal zurückgesetzt, wenn Sie unsere Website innerhalb des
festgelegten Zeitraums wieder besuchen.
Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat
die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die
mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies der
DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf
aggregierten Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert.
Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer
größeren Einheit.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht,
Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen
oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von
Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie,
dass Google Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können
Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses
Add-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.
Falls Sie grundsätzlich Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten
wollen, finden Sie unter dem Abschnitt „Cookies“ die entsprechenden
Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Google Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus,
welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung
stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie
sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.
Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein
berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu
analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu
verbessern. Mit Hilfe von Google Analytics erkennen wir Fehler der
Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit
verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Analytics gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen
darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein
angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.
Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46.
Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data
Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen,
finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um
die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr
über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden
Links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
E-Mail-Marketing Einleitung
E-Mail-Marketing Zusammenfassung
👥 Betroffene: Newsletter-Abonnenten
🤝 Zweck: Direktwerbung per E-Mail, Benachrichtigung über systemrelevante Ereignisse
📓 Verarbeitete Daten: Eingegebene Daten bei der Registrierung jedoch
mindestens die E-Mail-Adresse. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils
eingesetzten E-Mail-Marketing-Tool.
📅 Speicherdauer: Dauer des Bestehens des Abonnements
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Was ist E-Mail-Marketing?
Um Sie stets auf dem Laufenden zu halten, nutzen wir auch die
Möglichkeit des E-Mail-Marketings. Dabei werden, sofern Sie dem Empfang
unserer E-Mails bzw. Newsletter zugestimmt haben, auch Daten von Ihnen
verarbeitet und gespeichert. E-Mail-Marketing ist ein Teilbereich des
Online-Marketings. Dabei werden Neuigkeiten oder allgemeine
Informationen über ein Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen per
E-Mail an eine bestimmte Gruppe an Menschen, die sich dafür
interessieren, gesendet.
Wenn Sie an unserem E-Mail-Marketing (meist per Newsletter)
teilnehmen wollen, müssen Sie sich im Normalfall einfach nur mit Ihrer
E-Mail-Adresse anmelden. Dafür füllen Sie ein Online-Formular aus und
senden es ab. Es kann aber auch vorkommen, dass wir Sie etwa um Ihre
Anrede und Ihren Namen bitten, damit wir Sie auch persönlich anschreiben
können.
Grundsätzlich funktioniert das Anmelden zu Newslettern mit Hilfe des
sogenannten „Double-Opt-In-Verfahrens“. Nachdem Sie sich für unseren
Newsletter auf unserer Website angemeldet haben, bekommen Sie eine
E-Mail, über die Sie die Newsletter-Anmeldung bestätigen. So wird
sichergestellt, dass Ihnen die E-Mail-Adresse gehört und sich niemand
mit einer fremden E-Mail-Adresse angemeldet hat. Wir oder ein von uns
verwendetes Benachrichtigungs-Tool protokolliert jede einzelne
Anmeldung. Dies ist nötig, damit wir den rechtlich korrekten
Anmeldevorgang auch nachweisen können. Dabei wird in der Regel der
Zeitpunkt der Anmeldung, der Zeitpunkt der Anmeldebestätigung und Ihre
IP-Adresse gespeichert. Zusätzlich wird auch protokolliert, wenn Sie
Änderungen Ihrer gespeicherten Daten vornehmen.
Warum nutzen wir E-Mail-Marketing?
Wir wollen natürlich mit Ihnen in Kontakt bleiben und Ihnen stets die
wichtigsten Neuigkeiten über unser Unternehmen präsentieren. Dafür
nutzen wir unter anderem E-Mail-Marketing – oft auch nur “Newsletter”
bezeichnet – als wesentlichen Bestandteil unseres Online-Marketings.
Sofern Sie sich damit einverstanden erklären oder es gesetzlich erlaubt
ist, schicken wir Ihnen Newsletter, System-E-Mails oder andere
Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn wir im folgenden Text den Begriff
„Newsletter“ verwenden, meinen wir damit hauptsächlich regelmäßig
versandte E-Mails. Natürlich wollen wir Sie mit unseren Newsletter in
keiner Weise belästigen. Darum sind wir wirklich stets bemüht, nur
relevante und interessante Inhalte zu bieten. So erfahren Sie etwa mehr
über unser Unternehmen, unsere Leistungen oder Produkte. Da wir unsere
Angebote auch immer verbessern, erfahren Sie über unseren Newsletter
auch immer, wenn es Neuigkeiten gibt oder wir gerade spezielle,
lukrative Aktionen anbieten. Sofern wir einen Dienstleister, der ein
professionelles Versand-Tool anbietet, für unser E-Mail-Marketing
beauftragen, machen wir das, um Ihnen schnelle und sichere Newsletter
bieten zu können. Zweck unseres E-Mail-Marketings ist grundsätzlich, Sie
über neue Angebote zu informieren und auch unseren unternehmerischen
Zielen näher zu kommen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden,
bestätigen Sie per E-Mail die Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste.
Neben IP-Adresse und E-Mail-Adresse können auch Ihre Anrede, Ihr Name,
Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer gespeichert werden. Allerdings nur,
wenn Sie dieser Datenspeicherungen zustimmen. Die als solche markierten
Daten sind notwendig, damit Sie an dem angebotenen Dienst teilnehmen
können. Die Angabe ist freiwillig, die Nichtangabe führt jedoch dazu,
dass Sie den Dienst nicht nutzen können. Zusätzlich können etwa auch
Informationen zu Ihrem Gerät oder zu Ihren bevorzugten Inhalten auf
unserer Website gespeichert werden. Mehr zur Speicherung von Daten, wenn
Sie eine Website besuchen, finden Sie im Abschnitt “Automatische
Datenspeicherung”. Ihre Einwilligungserklärung zeichnen wir auf, damit
wir stets nachweisen können, dass dieser unseren Gesetzen entspricht.
Dauer der Datenverarbeitung
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse aus unserem E-Mail/Newsletter-Verteiler
austragen, dürfen wir Ihre Adresse bis zu drei Jahren auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen speichern, damit wir Ihre damalige
Einwilligung noch nachweisen können. Verarbeiten dürfen wir diese Daten
nur, wenn wir uns gegen etwaige Ansprüche wehren müssen.
Wenn Sie allerdings bestätigen, dass Sie uns die Einwilligung zur
Newsletter-Anmeldung gegeben haben, können Sie jederzeit einen
individuellen Löschantrag stellen. Widersprechen Sie der Einwilligung
dauerhaft, behalten wir uns das Recht vor, Ihre E-Mail-Adresse in einer
Sperrliste zu speichern. Solange Sie freiwillig unseren Newsletter
abonniert haben, solange behalten wir selbstverständlich auch Ihre
E-Mail-Adresse.
Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Newsletter-Anmeldung zu
kündigen. Dafür müssen Sie lediglich Ihre Einwilligung zur
Newsletter-Anmeldung widerrufen. Das dauert im Normalfall nur wenige
Sekunden bzw. einen oder zwei Klicks. Meistens finden Sie direkt am Ende
jeder E-Mail einen Link, um das Newsletter-Abonnement zu kündigen. Wenn
der Link im Newsletter wirklich nicht zu finden ist, kontaktieren Sie
uns bitte per Mail und wir werden Ihr Newsletter-Abo unverzüglich
kündigen.
Rechtsgrundlage
Das Versenden unseres Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer
Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wir dürfen
Ihnen nur dann einen Newsletter schicken, wenn Sie sich zuvor aktiv
dafür angemeldet haben. Gegebenenfalls können wir Ihnen auch
Werbenachrichten senden, sofern Sie unser Kunde geworden sind und der
Verwendung Ihrer E-Mailadresse für Direktwerbung nicht widersprochen
haben.
Informationen zu speziellen E-Mail-Marketing Diensten und wie diese
personenbezogene Daten verarbeiten, erfahren Sie – sofern vorhanden – in
den folgenden Abschnitten.
MailChimp Datenschutzerklärung
MailChimp Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Newsletter-Abonnenten
🤝 Zweck: Direktwerbung per E-Mail, Benachrichtigung über systemrelevante Ereignisse
📓 Verarbeitete Daten: Eingegebene Daten bei der Registrierung jedoch mindestens die E-Mail-Adresse.
📅 Speicherdauer: Dauer des Bestehens des Abonnements
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Was ist MailChimp?
Wie viele andere Webseiten verwenden auch wir auf unserer Website die
Dienste des Newsletter-Unternehmens MailChimp. Der Betreiber von
MailChimp ist das Unternehmen The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce
de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Dank MailChimp können
wir Ihnen interessante Neuigkeiten sehr einfach per Newsletter zukommen
lassen. Mit MailChimp müssen wir nichts installieren und können
trotzdem aus einem Pool an wirklich nützlichen Funktionen schöpfen. Im
Folgenden gehen wir näher auf dieses E-Mail-Marketing-Service ein und
informieren Sie über die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte.
MailChimp ist ein cloudbasiertes Newsletter-Management-Service.
„Cloudbasiert“ heißt, dass wir MailChimp nicht auf unserem eigenen
Rechner bzw. Server installieren müssen. Wir nutzen den Dienst
stattdessen über eine IT-Infrastruktur – die über das Internet verfügbar
ist – auf einem externen Server. Diese Art eine Software zu nutzen,
wird auch SaaS (Software as a Service) genannt. Die folgende Grafik
zeigt schematisch, wie MailChimp E-Mails an Newsletter Empfänger
verteilt.
Mit MailChimp können wir aus einer breiten Palette an verschiedenen
E-Mail-Typen auswählen. Abhängig davon, was wir mit unserem Newsletter
erreichen wollen, können wir Einzel-Kampagnen, regelmäßige Kampagnen,
Autoresponder (automatische E-Mails), A/B Tests, RSS-Kampagnen
(Aussendung in vordefinierter Zeit und Häufigkeit) und Follow-Up
Kampagnen durchführen.
Warum verwenden wir MailChimp auf unserer Website?
Grundsätzlich nutzen wir einen Newsletter-Dienst, damit wir mit Ihnen
in Kontakt bleiben. Wir wollen Ihnen erzählen was es bei uns Neues gibt
oder welche attraktiven Angebote wir gerade in unserem Programm haben.
Für unsere Marketing-Maßnahmen suchen wir immer die einfachsten und
besten Lösungen. Und aus diesem Grund haben wir uns auch für das
Newsletter-Management-Service von MailChimp entschieden. Obwohl die
Software sehr einfach zu bedienen ist, bietet sie eine große Anzahl an
hilfreichen Features. So können wir in nur kurzer Zeit interessante und
schöne Newsletter gestalten. Durch die angebotenen Designvorlagen
gestalten wir jeden Newsletter ganz individuell und dank des „Responsive
Design“ werden unsere Inhalte auch auf Ihrem Smartphone (oder einem
anderen mobilen Endgeräten) leserlich und schön angezeigt.
Durch Tools wie beispielsweise den A/B-Test oder den umfangreichen
Analysemöglichkeiten, sehen wir sehr schnell, wie unsere Newsletter bei
Ihnen ankommen. So können wir gegebenenfalls reagieren und unser Angebot
oder unsere Dienstleistungen verbessern.
Ein weiterer Vorteil ist das „Cloudsystem“ von MailChimp. Die Daten
werden nicht direkt auf unserem Server abgelegt und verarbeitet. Wir
können die Daten von externen Servern abrufen und schonen auf diese
Weise unseren Speicherplatz. Zudem wird der Pflegeaufwand deutlich
geringer.
Welche Daten werden von MailChimp gespeichert?
Die Rocket Science Group LLC (MailChimp) unterhält
Online-Plattformen, die es uns ermöglichen, mit Ihnen (sofern Sie
unseren Newsletter abonniert haben) in Kontakt zu treten. Wenn Sie über
unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden, bestätigen Sie per
E-Mail die Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste von MailChimp. Damit
MailChimp auch nachweisen kann, dass Sie sich in den „Listenprovider“
eingetragen haben, werden das Datum der Eintragung und Ihre IP-Adresse
gespeichert. Weiters speichert MailChimp Ihre E-Mail-Adresse, Ihren
Namen, die physische Adresse und demografische Informationen, wie
Sprache oder Standort.
Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen E-Mails zu senden und
bestimmte andere MailChimp-Funktionen (wie z.B. Auswertung der
Newsletter) zu ermöglichen.
MailChimp teilt Informationen auch mit Drittanbietern, um bessere
Dienste bereitzustellen. Einige Daten teilt MailChimp auch mit
Werbepartnern von Drittanbietern, um die Interessen und Anliegen seiner
Kunden besser zu verstehen, damit relevantere Inhalte und zielgerichtete
Werbung bereitgestellt werden können.
Durch sogenannte „Web Beacons“ (das sind kleine Grafiken in
HTML-E-Mails) kann MailChimp feststellen, ob die E-Mail angekommen ist,
ob sie geöffnet wurde und ob Links angeklickt wurden. All diese
Informationen werden auf den MailChimp-Servern gespeichert. Dadurch
erhalten wir statistische Auswertungen und sehen genau, wie gut unser
Newsletter bei Ihnen ankam. Auf diese Weise können wir unser Angebot
viel besser an Ihre Wünsche anpassen und unser Service verbessern.
MailChimp darf zudem diese Daten auch zur Verbesserung des eigenen
Service-Dienstes verwenden. Dadurch kann beispielsweise der Versand
technisch optimiert werden oder der Standort (das Land) der Empfänger
bestimmt werden.
Die folgenden Cookies können von MailChimp gesetzt werden. Dabei
handelt es sich nicht um eine vollständige Cookie-Liste, sondern
vielmehr um eine exemplarische Auswahl:
Name: AVESTA_ENVIRONMENT
Wert: Prod
Verwendungszweck: Dieses
Cookie ist notwendig, um die Mailchimp-Dienste zur Verfügung zu stellen.
Es wird immer gesetzt, wenn ein User sich für eine
Newsletter-Mailing-Liste registriert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: ak_bmsc
Wert: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001112417641-3
Verwendungszweck: Das Cookie
wird verwendet, um einen Menschen von einem Bot unterscheiden zu
können. So können sichere Berichte über die Nutzung einer Website
erstellt werden.
Ablaufdatum: nach 2 Stunden
Name: bm_sv
Wert: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Verwendungszweck: Das Cookie
ist von MasterPass Digital Wallet (ein MasterCard-Dienst) und wird
verwendet, um einem Besucher einen virtuellen Zahlungsvorgang sicher und
einfach anbieten zu können. Dafür wird der User auf der Website anonym
identifiziert.
Ablaufdatum: nach 2 Stunden
Name: _abck
Wert: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045112417641-9
Verwendungszweck: Wir konnten über den Zweck dieses Cookies keine näheren Informationen in Erfahrung bringen
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Manchmal kann es vorkommen, dass Sie unseren Newsletter zur besseren
Darstellung über einen angegebenen Link öffnen. Das ist zum Beispiel der
Fall, wenn Ihr E-Mail-Programm nicht funktioniert oder der Newsletter
nicht ordnungsgemäß anzeigt wird. Der Newsletter wir dann über eine
Website von MailChimp angezeigt. MailChimp verwendet auf seinen eigenen
Webseiten auch Cookies (kleine Text-Dateien, die Daten auf Ihrem Browser
speichern). Dabei können personenbezogenen Daten durch MailChimp und
dessen Partner (z.B. Google Analytics) verarbeitet werden. Diese
Datenerhebung liegt in der Verantwortung von MailChimp und wir haben
darauf keinen Einfluss. Im „Cookie Statement“ von MailChimp (unter: https://mailchimp.com/legal/cookies/) erfahren Sie genau, wie und warum das Unternehmen Cookies verwendet.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Da MailChimp ein amerikanisches Unternehmen ist, werden alle gesammelten Daten auch auf amerikanischen Servern gespeichert.
Grundsätzlich bleiben die Daten auf den Servern von MailChimp
dauerhaft gespeichert und werden erst gelöscht, wenn eine Aufforderung
von Ihnen erfolgt. Sie können Ihren Kontakt bei uns löschen lassen. Das
entfernt für uns dauerhaft all Ihre persönlichen Daten und anonymisiert
Sie in den MailChimp-Berichten. Sie können allerdings auch direkt bei
MailChimp die Löschung Ihrer Daten anfordern. Dann werden dort all Ihre
Daten entfernt und wir bekommen eine Benachrichtigung von MailChimp.
Nachdem wir die E-Mail erhalten haben, haben wir 30 Tage Zeit, um Ihren
Kontakt von allen verbundenen Integrationen zu löschen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie können Ihre Zustimmung für den Erhalt unseres Newsletters
jederzeit innerhalb der empfangenen E-Mail per Klick auf den Link im
unteren Bereich entziehen. Wenn Sie sich mit einem Klick auf den
Abmeldelink abgemeldet haben, werden Ihre Daten bei MailChimp gelöscht.
Falls Sie über einen Link in unserem Newsletter auf eine Website von
MailChimp gelangen und Cookies in Ihrem Browser gesetzt werden, können
Sie diese Cookies jederzeit löschen oder deaktivieren und verwalten.
Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den
jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren
Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie
gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie
entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
Rechtsgrundlage
Das Versenden unseres Newsletters durch MailChimp erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung
(Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wir dürfen Ihnen nur dann
einen Newsletter schicken, wenn Sie sich zuvor aktiv dafür angemeldet
haben. Wenn eine Einwilligung nicht nötig ist, dann erfolgt der
Newsletter-Versand auf Grundlage des berechtigten Interesses
am Direktmarketing (Artikel 6 Abs. 1 lit. f), sofern dies rechtlich
erlaubt ist. Ihren Registrierungsprozess zeichnen wir auf, damit wir
stets nachweisen können, dass dieser unseren Gesetzen entspricht.
MailChimp verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir
weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet MailChimp sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art.
46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich MailChimp, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Mailchimp Datenverarbeitungsbedingungen (Data Processing
Addendum), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen finden Sie
unter https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Mehr über den Einsatz von Cookies bei MailChimp erfahren Sie auf https://mailchimp.com/legal/cookies/, Informationen zum Datenschutz bei MailChimp (Privacy) können Sie auf https://www.intuit.com/privacy/statement/ nachlesen.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) MailChimp
Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO) mit MailChimp einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV
enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt
„Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.
Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil MailChimp in
unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt,
dass MailChimp Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung
verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://mailchimp.com/de/legal/data-processing-addendum/.
Social Media Einleitung
Social Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern, Interessenten u.a., Werbung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen,
Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät
und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Social-Media-Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Social-Media-Plattformen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Social Media?
Zusätzlich zu unserer Website sind wir auch in diversen
Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei können Daten von Usern verarbeitet
werden, damit wir gezielt User, die sich für uns interessieren, über
die sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber hinaus können auch
Elemente einer Social-Media-Plattform direkt in unsere Website
eingebettet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen sogenannten
Social-Button auf unserer Website anklicken und direkt zu unserem
Social-Media-Auftritt weitergeleitet werden. Als sogenannte Sozialen
Medien oder Social Media werden Websites und Apps bezeichnet, über die
angemeldete Mitglieder Inhalte produzieren, Inhalte offen oder in
bestimmten Gruppen austauschen und sich mit anderen Mitgliedern
vernetzen können.
Warum nutzen wir Social Media?
Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen der Ort, wo Menschen online
kommunizieren und in Kontakt treten. Mit unseren
Social-Media-Auftritten können wir unsere Produkte und Dienstleistungen
Interessenten näherbringen. Die auf unserer Website eingebundenen
Social-Media-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohne Komplikationen zu
unseren Social-Media-Inhalten wechseln können.
Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals
gespeichert und verarbeitet werden, haben in erster Linie den Zweck,
Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen ist es, genauere
und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu
können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform,
können mit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre
Interessen getroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden.
So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte
Werbeanzeigen zu präsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies
in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten
speichern.
Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir datenschutzrechtlich
verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste einer
Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch
entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der
Social-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im
Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir
gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen
Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei
der betroffenen Plattform wiedergegeben.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plattformen
oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der
Europäischen Union verarbeitet werden können, da viele
Social-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder Twitter, amerikanische
Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in
Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern
bzw. durchsetzen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom
jeweiligen Anbieter der Social-Media-Plattform ab. Aber für gewöhnlich
handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten,
die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel
welche Buttons Sie klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie
welche Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre
IP-Adresse. Die meisten dieser Daten werden in Cookies gespeichert.
Speziell wenn Sie selbst ein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal
haben und angemeldet sind, können Daten mit Ihrem Profil verknüpft
werden.
Alle Daten, die über eine Social-Media-Plattform erhoben werden,
werden auch auf den Servern der Anbieter gespeichert. Somit haben auch
nur die Anbieter Zugang zu den Daten und können Ihnen die passenden
Auskünfte geben bzw. Änderungen vornehmen.
Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den
Social-Media-Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie sie
der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweilige
Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auch wenn
Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder
entsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich
direkt an den Anbieter wenden.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter
unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise
speichert die Social-Media-Plattform Facebook Daten, bis sie für den
eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den
eigenen Userdaten abgeglichen werden, werden aber schon innerhalb von
zwei Tagen gelöscht. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur
so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und
Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von
Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer
auch überschritten werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre
Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern wie
eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das funktioniert
entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere
Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch
Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,
deaktivieren oder löschen.
Da bei Social-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen können,
empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über
Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und
verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der
jeweiligen Tools durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene
Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt
diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem
Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die
Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen
Dienstanbieters anzusehen.
Informationen zu speziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Facebook Datenschutzerklärung
Facebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kundendaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: bis die Daten für Facebooks Zwecke nicht mehr nützlich sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was sind Facebook-Tools?
Wir verwenden auf unserer Website ausgewählte Tools von Facebook.
Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Meta Platforms
Inc. bzw. für den europäischen Raum des Unternehmens Meta Platforms
Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,
Irland. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich
für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche
Angebot bieten.
Wenn über unsere eingebetteten Facebook-Elemente oder über unsere
Facebook-Seite (Fanpage) Daten von Ihnen erhoben und weitergeleitet
werden, sind sowohl wir als auch Facebook Irland Ltd. dafür
verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung dieser Daten trägt Facebook
allein die Verantwortung. Unsere gemeinsamen Verpflichtungen wurden
auch in einer öffentlich zugänglichen Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
verankert. Darin ist etwa festgehalten, dass wir Sie klar über den
Einsatz der Facebook-Tools auf unserer Seite informieren müssen. Weiters
sind wir auch dafür verantwortlich, dass die Tools datenschutzrechtlich
sicher in unsere Website eingebunden sind. Facebook ist hingegen
beispielsweise für die Datensicherheit der Facebook-Produkte
verantwortlich. Bei etwaigen Fragen zur Datenerhebung und
Datenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt an das
Unternehmen wenden. Wenn Sie die Frage an uns richten, sind wir dazu
verpflichtet diese an Facebook weiterleiten.
Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen
Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie
diese Daten löschen können.
Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten
“Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von
Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür
entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden
sich unter anderem:
Facebook-Pixel
soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
Facebook Login
Account Kit
APIs (Programmierschnittstelle)
SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
Plattform-Integrationen
Plugins
Codes
Spezifikationen
Dokumentationen
Technologien und Dienstleistungen
Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die
Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook
zu erhalten.
Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Website?
Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen,
die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen
(Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den
Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings
Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden
dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten)
auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook
bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passende Werbung
über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools
ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.
Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook
„Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste
verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über
die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch
Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen,
Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen
dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise
können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt
auf Facebook teilen.
Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?
Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene
Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den
benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und
IP-Adresse versandt werden.
Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten,
die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind)
abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt
ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer
Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der
Verschlüsselung von Daten.
Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter
„Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf
unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen
oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen
Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise
Werbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung
oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit
Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere
personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten
Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.
Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook
die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise
von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten
nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und
Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook
übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von
Daten bzw. Informationen in Browsern verwendet werden. Je nach
verwendeten Tools und abhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied sind,
werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den
Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher auf einzelne
Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von
Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die
eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf
der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden.
Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten
abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf
Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.
Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr
Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen
Ihres Facebook-Kontos:
1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.
2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.
3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.
4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“
5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Konto löschen“
Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält,
erfolgt unter anderem über Cookies (z.B. bei sozialen Plugins). In Ihrem
Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen
oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert
dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“
finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der
bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren
Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie
gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie
entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene
Facebook-Tools verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese
Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem
Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die
Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien von Facebook anzusehen.
Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen
darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit
kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.
Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art.
46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die
Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht.
Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten
verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Instagram Datenschutzerklärung
Instagram Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: bis Instagram die Daten für ihre Zwecke nicht mehr benötigt
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Instagram?
Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut.
Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram
LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram ist seit 2012
ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc. und gehört zu den
Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer
Webseite nennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie
Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt auf unserer Webseite
zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen, die eine
Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten an Instagram
übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendet dieselben
Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit über alle
Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.
Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum
Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie Sie die
Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zu Meta
Platforms Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits von
den Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den
Meta-Datenschutzrichtlinien selbst.
Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerken
weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den
Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie
können auf „Insta“ (wie viele der User die Plattform salopp nennen)
Fotos und kurze Videos hochladen, mit verschiedenen Filtern bearbeiten
und auch in anderen sozialen Netzwerken verbreiten. Und wenn Sie selbst
nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur anderen interessante Users
folgen.
Warum verwenden wir Instagram auf unserer Website?
Instagram ist jene Social Media Plattform, die in den letzten Jahren
so richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wir auf diesen
Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohl
wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche
Aufbereitung unserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebetteten
Instagram-Funktionen können wir unseren Content mit hilfreichen,
lustigen oder spannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da
Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die
erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf Facebook dienlich
sein. So bekommen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich
für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.
Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- und
Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr
Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass
diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.
Welche Daten werden von Instagram gespeichert?
Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen
(wie Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr
Browser automatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabei
werden Daten an Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und
zwar unabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu
zählen Informationen über unserer Webseite, über Ihren Computer, über
getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unser
Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion
mit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein Instagram-Konto haben bzw.
eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehr Daten über Sie.
Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen
davon aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten
sind zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Diese
Kundendaten werden erst an Instagram übermittelt werden, wenn Sie zuvor
„gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette
verwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem
werden auch die oben genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter
„Event-Daten“ versteht Facebook – und folglich auch Instagram – Daten
über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit
Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den
Daten, die Instagram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.
Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem Browser
gesetzt werden, werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je
nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein
Instagram-Konto haben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.
Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich
funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sie ein
Instagram-Konto haben oder www.instagram.com
besucht haben, hat Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der
Fall ist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an Instagram, sobald
Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach
90 Tagen (nach Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw.
anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von
Instagram beschäftigt haben, können wir nicht ganz genau sagen, welche
Daten Instagram exakt sammelt und speichert.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die in Ihrem Browser
mindestens gesetzt werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie
z.B. Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir
davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram
eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser
gesetzt.
Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:
Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses
Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen gesetzt,
um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer konnten wir das
allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram
setzt dieses Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und Angebote in und
außerhalb von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige
User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: fbsr_112417641124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für User der Instagram-App.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe112417641”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Anmerkung: Wir können hier
keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen
Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer
Verwendung von Instagram ab.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen den
Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit Personen, mit denen
Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unter
Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem
aus Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt
verteilt. Die meisten dieser Server stehen in den USA.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf
Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. In den
Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre
Daten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr
Instagram-Konto dauerhaft löschen.
Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:
Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie
nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die
Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf „Verwalten
des Kontos“ und dann auf „Dein Konto löschen“.
Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wie
beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates. Informationen, die andere
Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werden
folglich nicht gelöscht.
Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten in erster
Linie über Cookies. Diese Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten,
deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert die
Verwaltung immer ein bisschen anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“
finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der
bekanntesten Browser.
Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie
immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann
können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen
wollen oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene
Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt
diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
eingebundene Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine
Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen
auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen
wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und
die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen
Dienstanbieters anzusehen.
Instagram bzw. Facebook verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir
weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs
derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA
besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet Facebook von der EU-Kommission genehmigte
Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln
verpflichten Facebook, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung
relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln
basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden
den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.
Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram auseinandersetzen.
Cookie Consent Management Platform Einleitung
Cookie Consent Management Platform Zusammenfassung
👥 Betroffene: Website Besucher
🤝 Zweck: Einholung und Verwaltung der Zustimmung zu bestimmten Cookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools
📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten
Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der
Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie beim
jeweils eingesetzten Tool.
📅 Speicherdauer: Hängt vom eingesetzten Tool ab, man muss sich auf Zeiträume von mehreren Jahren einstellen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen)
Was ist eine Cookie Consent Manangement Platform?
Wir verwenden auf unserer Website eine Consent Management Platform
(CMP) Software, die uns und Ihnen den korrekten und sicheren Umgang mit
verwendeten Skripten und Cookies erleichtert. Die Software erstellt
automatisch ein Cookie-Popup, scannt und kontrolliert alle Skripts und
Cookies, bietet eine datenschutzrechtlich notwendige Cookie-Einwilligung
für Sie und hilft uns und Ihnen den Überblick über alle Cookies zu
behalten. Bei den meisten Cookie Consent Management Tools werden alle
vorhandenen Cookies identifiziert und kategorisiert. Sie als
Websitebesucher entscheiden dann selbst, ob und welche Skripte und
Cookies Sie zulassen oder nicht zulassen. Die folgende Grafik stellt die
Beziehung zwischen Browser, Webserver und CMP dar.
Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?
Unser Ziel ist es, Ihnen im Bereich Datenschutz die bestmögliche
Transparenz zu bieten. Zudem sind wir dazu auch rechtlich verpflichtet.
Wir wollen Sie über alle Tools und alle Cookies, die Daten von Ihnen
speichern und verarbeiten können, so gut wie möglich aufklären. Es ist
auch Ihr Recht, selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren
und welche nicht. Um Ihnen dieses Recht einzuräumen, müssen wir zuerst
genau wissen, welche Cookies überhaupt auf unserer Website gelandet
sind. Dank eines Cookie-Management-Tools, welches die Website regelmäßig
nach allen vorhandenen Cookies scannt, wissen wir über alle Cookies
Bescheid und können Ihnen DSGVO-konform Auskunft darüber geben. Über das
Einwilligungssystem können Sie dann Cookies akzeptieren oder ablehnen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Im Rahmen unseres Cookie-Management-Tools können Sie jedes einzelnen
Cookies selbst verwalten und haben die vollständige Kontrolle über die
Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Die Erklärung Ihrer
Einwilligung wird gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen
Besuch unserer Website abfragen müssen und wir Ihre Einwilligung, wenn
gesetzlich nötig, auch nachweisen können. Gespeichert wird dies entweder
in einem Opt-in-Cookie oder auf einem Server. Je nach Anbieter des
Cookie-Management-Tools variiert Speicherdauer Ihrer
Cookie-Einwilligung. Meist werden diese Daten (etwa pseudonyme User-ID,
Einwilligungs-Zeitpunkt, Detailangaben zu den Cookie-Kategorien oder
Tools, Browser, Gerätinformationen) bis zu zwei Jahren gespeichert.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter
unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten
wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung
unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten,
die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange
gespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der
Website wieder gelöscht, andere können über einige Jahre in Ihrem
Browser gespeichert sein. Die genaue Dauer der Datenverarbeitung hängt
vom verwendeten Tool ab, meistens sollten Sie sich auf eine
Speicherdauer von mehreren Jahren einstellen. In den jeweiligen
Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel
genaue Informationen über die Dauer der Datenverarbeitung.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre
Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniert
entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere
Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch
Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,
deaktivieren oder löschen.
Informationen zu speziellen Cookie-Management-Tools, erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie Cookies zustimmen, werden über diese Cookies
personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wir
durch Ihre Einwilligung
(Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies verwenden dürfen, ist diese
Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlage für die Verwendung
von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu
Cookies verwalten zu können und Ihnen die Einwilligung ermöglichen zu
können, kommt eine Cookie-Consent-Management-Platform-Software zum
Einsatz. Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns, die Website auf
effiziente Weise rechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.
Cookiebot Datenschutzerklärung
Cookiebot Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Website Besucher
🤝 Zweck: Einholung der Zustimmung zu bestimmten Cookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools
📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten
Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der
Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie beim
jeweils eingesetzten Tool.
📅 Speicherdauer: die Daten werden nach einem Jahr gelöscht
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen)
Was ist Cookiebot?
Wir verwenden auf unserer Website Funktionen des Anbieters Cookiebot.
Hinter Cookiebot steht das Unternehmen Cybot A/S, Havnegade 39, 1058
Kopenhagen, DK. Cookiebot bietet uns unter anderem die Möglichkeit,
Ihnen einen umfangreichen Cookie-Hinweis (auch Cookie-Banner oder
Cookie-Notice genannt) zu liefern. Durch die Verwendung dieser Funktion
können Daten von Ihnen an Cookiebot bzw. Cybot gesendet, gespeichert und
verarbeitet werden. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie
warum wir Cookiebot nutzen, welche Daten übertragen werden und wie Sie
diese Datenübertragung verhindern können.
Cookiebot ist ein Software-Produkt des Unternehmens Cybot. Die
Software erstellt automatisch einen DSGVO-konformen Cookie-Hinweis für
unserer Websitebesucher. Zudem scannt, kontrolliert und wertet die
Technologie hinter Cookiebot alle Cookies und Tracking-Maßnahmen auf
unserer Website.
Warum verwenden wir Cookiebot auf unserer Website?
Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Wir wollen Ihnen ganz genau
zeigen, was auf unserer Website vor sich geht und welche Ihrer Daten
gespeichert werden. Cookiebot hilft uns einen guten Überblick über all
unsere Cookies (Erst- und Drittanbieter-Cookies) zu erhalten. So können
wir Sie über die Nutzung von Cookies auf unserer Website exakt und
transparent informieren. Sie bekommen stets einen aktuellen und
datenschutzkonformen Cookie-Hinweis und entscheiden selbst, welche
Cookies Sie zulassen und welche nicht.
Welche Daten werden von Cookiebot gespeichert?
Wenn Sie Cookies zulassen, werden folgende Daten an Cybot übertragen, gespeichert und verarbeitet.
IP-Adresse (in anonymisierter Form, die letzten 3 Ziffern werden auf 0 gesetzt)
Datum und Uhrzeit Ihres Einverständnisses
unsere Website-URL
technische Browserdaten
verschlüsselter, anonymer Key
die Cookies, die Sie zugelassen haben (als Zustimmungsnachweis)
Folgenden Cookies werden von Cookiebot gesetzt, wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben:
Name: CookieConsent
Wert: {stamp:’P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9112417641-2
Verwendungszweck: In diesem
Cookie wird Ihr Zustimmungsstatus, gespeichert. Dadurch kann unsere
Website auch bei zukünftigen Besuchen den aktuellen Status lesen und
befolgen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: CookieConsentBulkTicket
Wert: kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnNWhys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3112417641-6
Verwendungszweck: Dieses
Cookie wird gesetzt, wenn Sie alle Cookies erlauben und somit eine
“Sammelzustimmung” aktiviert haben. Das Cookie speichert dann eine
eigene, zufällige und eindeutige ID.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Anmerkung: Bitte bedenken
Sie, dass es sich hier um eine beispielhafte Liste handelt und wir
keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben können. In der
Cookie-Erklärung unter https://www.cookiebot.com/de/cookie-declaration/ sehen Sie, welche weiteren Cookies eingesetzt werden können.
Laut der Datenschutzerklärung von Cybot verkauft das Unternehmen
personenbezogene Daten nicht weiter. Cybot gibt allerdings Daten an
vertrauensvolle Dritt- oder Subunternehmen weiter, die dem Unternehmen
helfen, die eigenen betriebswirtschaftlichen Ziele zu erreichen. Daten
werden auch dann weitergegeben, wenn dies rechtlich erforderlich ist.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Alle erhobenen Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen
Union übertragen, gespeichert und weitergeleitet. Die Daten werden in
einem Azure-Rechenzentrum (Cloud-Anbieter ist Microsoft) gespeichert.
Auf https://azure.microsoft.com/de-de/explore/global-infrastructure/geographies/
erfahren Sie mehr über alle „Azure-Regionen“. Alle User Daten werden
von Cookiebot nach 12 Monaten ab der Registrierung (Cookie-Zustimmung)
bzw. unmittelbar nach Kündigung des Cookiebot-Services gelöscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten
zuzugreifen und sie auch zu löschen. Die Datenerfassung und Speicherung
können Sie beispielsweise verhindern, indem Sie über den Cookie-Hinweis
die Verwendung von Cookies ablehnen. Eine weitere Möglichkeit die
Datenverarbeitung zu unterbinden bzw. nach Ihren Wünschen zu verwalten,
bietet Ihr Browser. Je nach Browser funktioniert die Cookie-Verwaltung
etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die
entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten
Browser.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie Cookies zustimmen, werden über diese Cookies
personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wir
durch Ihre Einwilligung
(Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies verwenden dürfen, ist diese
Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlage für die Verwendung
von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu
Cookies verwalten zu können und Ihnen die Einwilligung ermöglichen zu
können, kommt der Cookiebot zum Einsatz. Der Einsatz dieser Software
ermöglicht uns, die Website auf effiziente Weise rechtskonform zu
betreiben, was ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.
Wenn Sie mehr über die Datenschutzrichtlinien von „Cookiebot“ bzw.
dem dahinterstehenden Unternehmen Cybot erfahren wollen, empfehlen wir
Ihnen die Datenschutzrichtlinien unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ durchzulesen.
Zahlungsanbieter Einleitung
Zahlungsanbieter Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Ermöglichung und Optimierung des Zahlungsvorgangs auf unserer Website
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, Bankdaten
(Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw.), IP-Adresse und
Vertragsdaten
Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Zahlungsanbieter-Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig vom verwendeten Zahlungsanbieter
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags)
Was ist ein Zahlungsanbieter?
Wir verwenden auf unserer Website Online-Zahlungssysteme, die uns und
Ihnen ein sicheres und reibungsloses Bezahlverfahren ermöglichen. Dabei
können unter anderem auch personenbezogene Daten an den jeweiligen
Zahlungsanbieter gesendet, gespeichert und dort verarbeitet werden. Bei
Zahlungsanbietern handelt es sich um Online-Zahlungssysteme, die es
Ihnen ermöglichen eine Bestellung über Online-Banking durchzuführen.
Dabei wird die Zahlungsabwicklung durch den von Ihnen gewählten
Zahlungsanbieter durchgeführt. Wir erhalten anschließend eine
Information über die getätigte Zahlung. Diese Methode kann jeder User
nutzen, der ein aktives Online-Banking-Konto mit PIN und TAN hat. Es
gibt kaum noch Banken, die solche Zahlungsmethoden nicht anbieten bzw.
akzeptieren.
Warum verwenden wir Zahlungsanbieter auf unserer Website?
Wir wollen natürlich mit unserer Website und unserem eingebundenen
Onlineshop den bestmögliche Service bieten, damit Sie sich auf unserer
Seite wohl fühlen und unsere Angebote nutzen. Wir wissen, dass Ihre Zeit
kostbar ist und speziell Zahlungsabwicklungen schnell und reibungslos
funktionieren müssen. Aus diesen Gründen bieten wir Ihnen diverse
Zahlungsanbieter an. Sie können Ihren bevorzugten Zahlungsanbieter
wählen und so in gewohnter Manier bezahlen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau verarbeitet werden, hängt natürlich von dem
jeweiligen Zahlungsanbieter ab. Doch grundsätzlich werden Daten wie
Name, Adresse, Bankdaten (Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter,
TANs usw.) gespeichert. Dabei handelt es sich um notwendige Daten, um
überhaupt eine Transaktion durchführen zu können. Zudem können auch
etwaige Vertragsdaten und Userdaten, wie zum Beispiel wann Sie unsere
Website besuchen, für welche Inhalte Sie sich interessieren oder welche
Unterseiten Sie anklicken, gespeichert werden. Auch Ihre IP-Adresse und
Informationen zu Ihrem verwendeten Computer werden von den meisten
Zahlungsanbietern gespeichert.
Die Daten werden in der Regel auf den Servern der Zahlungsanbietern
gespeichert und verarbeitet. Wir als Websitebetreiber erhalten diese
Daten nicht. Wir werden nur darüber informiert, ob die Zahlung
funktioniert hat oder nicht. Für Identitäts- und Bonitätsprüfungen kann
es vorkommen, dass Zahlungsanbieter Daten an die entsprechende Stelle
weiterleiten. Für alle Zahlungsgeschäfte gelten immer die Geschäfts- und
Datenschutzgrundlagen des jeweiligen Anbieters. Schauen Sie sich daher
bitte immer auch die Allgemeinen Geschäftsbedingen und die
Datenschutzerklärung des Zahlungsanbieters an. Sie haben auch jederzeit
das Recht beispielsweise Daten löschen oder korrigieren zu lassen. Bitte
setzen Sie sich bezüglich Ihrer Rechte (Widerrufsrecht, Auskunftsrecht
und Betroffenheitsrecht) mit dem jeweiligen Dienstanbieter in
Verbindung.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten
sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir
personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung
unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es
wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung gesetzlich vorgeschrieben ist,
kann diese Speicherdauer auch überschritten werden. So bewahren wir zu
einem Vertrag gehörige Buchungsbelege (Rechnungen, Vertragsurkunden,
Kontoauszüge u.a.) 10 Jahre (§ 147 AO) sowie sonstige relevante
Geschäftsunterlagen 6 Jahre (§ 247 HGB) nach Anfallen auf.
Widerspruchsrecht
Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit
Verantwortliche des verwendeten Zahlungsanbieter kontaktieren.
Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer spezifischen
Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden
Zahlungsanbieters.
Cookies, die Zahlungsanbieter für ihre Funktionen verwenden, können
Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem
welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche
Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell der
Zahlungsvorgang nicht mehr funktioniert.
Rechtsgrundlage
Wir bieten also zur Abwicklung von vertraglichen bzw. rechtlichen Beziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
neben den herkömmlichen
Bank-/Kreditinstitutionen auch andere Zahlungsdienstleister an. In den
Datenschutzerklärungen der einzelnen Zahlungsanbietern (wie zum Beispiel
Amazon Payments, Apple Pay oder Discover)
wird Ihnen ein genauer Überblick über die Datenverarbeitung und
Datenspeicherung geboten. Zudem können Sie sich bei Fragen zu
datenschutzrelevanten Themen stets an die Verantwortlichen richten.
Informationen zu den speziellen Zahlungsanbietern erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Audio & Video Einleitung
Audio & Video Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum
Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können
gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in den entsprechenden Datenschutztexten.
📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was sind Audio- und Videoelemente?
Wir haben auf unsere Website Audio- bzw. Videoelemente eingebunden,
damit Sie sich direkt über unsere Website etwa Videos ansehen oder
Musik/Podcasts anhören können. Die Inhalte werden von Dienstanbietern
zur Verfügung gestellt. Alle Inhalte werden also auch von den
entsprechenden Servern der Anbieter bezogen.
Es handelt sich dabei um eingebundene Funktionselemente von
Plattformen wie etwa YouTube, Vimeo oder Spotify. Die Nutzung dieser
Portale ist in der Regel kostenlos, es können aber auch kostenpflichtige
Inhalte veröffentlicht werden. Mit Hilfe dieser eingebundenen Elemente
könne Sie sich über unsere Website die jeweiligen Inhalte anhören oder
ansehen.
Wenn Sie Audio- oder Videoelemente auf unsere Website verwenden,
können auch personenbezogene Daten von Ihnen an die Dienstanbieter
übermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.
Warum verwenden wir Audio- & Videoelemente auf unserer Website?
Natürlich wollen wir Ihnen auf unserer Website das beste Angebot
liefern. Und uns ist bewusst, dass Inhalte nicht mehr bloß in Text und
statischem Bild vermittelt werden. Statt Ihnen einfach nur einen Link zu
einem Video zu geben, bieten wir Ihnen direkt auf unserer Website
Audio- und Videoformate, die unterhaltend oder informativ und im
Idealfall sogar beides sind. Das erweitert unser Service und erleichtert
Ihnen den Zugang zu interessanten Inhalten. Somit bieten wir neben
unseren Texten und Bildern auch Video und/oder Audio-Inhalte an.
Welche Daten werden durch Audio- & Videoelemente gespeichert?
Wenn Sie eine Seite auf unserer Website aufrufen, die beispielsweise
ein eingebettetes Video hat, verbindet sich Ihr Server mit dem Server
des Dienstanbieters. Dabei werden auch Daten von Ihnen an den
Drittanbieter übertragen und dort gespeichert. Manche Daten werden ganz
unabhängig davon, ob Sie bei dem Drittanbieter ein Konto haben oder
nicht, gesammelt und gespeichert. Dazu zählen meist Ihre IP-Adresse,
Browsertyp, Betriebssystem, und weitere allgemeine Informationen zu
Ihrem Endgerät. Weiters werden von den meisten Anbietern auch
Informationen über Ihre Webaktivität eingeholt. Dazu zählen etwa
Sitzungsdauer, Absprungrate, auf welchen Button Sie geklickt haben oder
über welche Website Sie den Dienst nutzen. All diese Informationen
werden meist über Cookies oder Pixel-Tags (auch Web Beacon genannt)
gespeichert. Pseudonymisierte Daten werden meist in Cookies in Ihrem
Browser gespeichert. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet
werden, erfahren Sie stets in der Datenschutzerklärung des jeweiligen
Anbieters.
Dauer der Datenverarbeitung
Wie lange die Daten auf den Servern der Drittanbieter genau
gespeichert werden, erfahren Sie entweder weiter unten im
Datenschutztext des jeweiligen Tools oder in der Datenschutzerklärung
des Anbieters. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten immer nur so
lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer
Dienstleistungen oder Produkte unbedingt nötig wird. Dies gilt in der
Regel auch für Drittanbieter. Meist können Sie davon ausgehen, dass
gewisse Daten über mehrere Jahre auf den Servern der Drittanbieter
gespeichert werden. Daten können speziell in Cookies unterschiedlich
lange gespeichert werden. Manche Cookies werden bereits nach dem
Verlassen der Website wieder gelöscht, anderen können über einige Jahre
in Ihrem Browser gespeichert sein.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre
Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu
widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool
oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die
Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die
Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der
Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Da durch die eingebundenen Audio- und Video-Funktionen auf unserer
Seite meist auch Cookies verwendet werden, sollte Sie sich auch unsere
allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies durchlesen. In den
Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter erfahren Sie
genaueres über den Umgang und die Speicherung Ihrer Daten.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene
Audio- und Video-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können,
gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
eingebundenen Audio- und Video-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie
eine Einwilligung erteilt haben.
Vimeo Datenschutzerklärung
Vimeo Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum
Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können
gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Vimeo?
Wir verwenden auf unserer Website auch Videos der Firma Vimeo.
Betrieben wird das Videoportal durch Vimeo LLC, 555 West 18th Street,
New York, New York 10011, USA. Mit Hilfe eines Plug-ins können wir Ihnen
so interessantes Videomaterial direkt auf unserer Website anzeigen.
Dabei können gewissen Daten von Ihnen an Vimeo übertragen werden. In
dieser Datenschutzerklärung zeigen wir Ihnen, um welche Daten es sich
handelt, warum wir Vimeo verwenden und wie Sie Ihre Daten bzw. die
Datenübertragung verwalten oder unterbinden können.
Vimeo ist eine Videoplattform, die 2004 gegründet wurde und seit 2007
das Streamen von Videos in HD-Qualität ermöglicht. Seit 2015 kann auch
in 4k Ultra HD gestreamt werden. Die Nutzung des Portals ist kostenlos,
es kann allerdings auch kostenpflichtiger Content veröffentlicht werden.
Im Vergleich zum Marktführer YouTube, legt Vimeo vorrangig Wert auf
hochwertigen Content in guter Qualität. So bietet das Portal einerseits
viele künstlerische Inhalte wie Musikvideos und Kurzfilme, andererseits
aber auch wissenswerte Dokumentationen zu den unterschiedlichsten
Themen.
Warum verwenden wir Vimeo auf unserer Website?
Ziel unserer Webpräsenz ist es, Ihnen den bestmöglichen Content zu
liefern. Und zwar so einfach zugänglich wie möglich. Erst wenn wir das
geschafft haben, sind wir mit unserem Service zufrieden. Der Videodienst
Vimeo unterstützt uns dieses Ziel zu erreichen. Vimeo bietet uns die
Möglichkeit, Ihnen qualitativ hochwertige Inhalte direkt auf unserer
Website zu präsentieren. Statt Ihnen nur einen Link zu einem
interessanten Video zu geben, können Sie so das Video gleich bei uns
ansehen. Das erweitert unser Service und erleichtert Ihnen den Zugang zu
interessanten Inhalten. Somit bieten wir neben unseren Texten und
Bildern auch Video-Content an.
Welche Daten werden auf Vimeo gespeichert?
Wenn Sie auf unserer Website eine Seite aufrufen, die ein Vimeo-Video
eingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser mit den Servern von Vimeo.
Dabei kommt es zu einer Datenübertragung. Diese Daten werden auf den
Vimeo-Servern gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Unabhängig davon,
ob Sie ein Vimeo-Konto haben oder nicht, sammelt Vimeo Daten über Sie.
Dazu zählen Ihre IP-Adresse, technische Infos über Ihren Browsertyp, Ihr
Betriebssystem oder ganz grundlegende Geräteinformationen. Weiters
speichert Vimeo Informationen über welche Webseite Sie den Vimeo-Dienst
nutzen und welche Handlungen (Webaktivitäten) Sie auf unserer Webseite
ausführen. Zu diesen Webaktivitäten zählen beispielsweise Sitzungsdauer,
Absprungrate oder auf welchen Button Sie auf unserer Webseite mit
eingebauter Vimeo-Funktion geklickt haben. Diese Handlungen kann Vimeo
mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Technologien verfolgen und
speichern.
Falls Sie als registriertes Mitglied bei Vimeo eingeloggt sind,
können meistens mehr Daten erhoben werden, da möglicherweise mehr
Cookies bereits in Ihrem Browser gesetzt wurden. Zudem werden Ihre
Handlungen auf unsere Webseite direkt mit Ihrem Vimeo-Account verknüpft.
Um dies zu verhindern müssen Sie sich, während des “Surfens” auf
unserer Webseite, von Vimeo ausloggen.
Nachfolgend zeigen wir Ihnen Cookies, die von Vimeo gesetzt werden,
wenn Sie auf einer Webseite mit integrierter Vimeo-Funktion, sind. Diese
Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und geht davon aus,
dass Sie keinen Vimeo-Account haben.
Name: player
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses
Cookie speichert Ihre Einstellungen, bevor Sie ein eingebettetes
Vimeo-Video abspielen. Dadurch bekommen Sie beim nächsten Mal, wenn Sie
ein Vimeo-Video ansehen, wieder Ihre bevorzugten Einstellungen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: vuid
Wert: pl1046149876.614422590112417641-4
Verwendungszweck:
Dieses Cookie sammelt Informationen über Ihre Handlungen auf Webseiten, die ein Vimeo-Video eingebettet haben.
Ablaufdatum:
nach 2 Jahren
Anmerkung: Diese beiden
Cookies werden immer gesetzt, sobald Sie sich auf einer Webseite mit
einem eingebetteten Vimeo-Video befinden. Wenn Sie das Video ansehen und
auf die Schaltfläche klicken, um beispielsweise das Video zu “teilen”
oder zu “liken”, werden weitere Cookies gesetzt. Dabei handelt es sich
auch um Drittanbieter-Cookies wie _ga oder _gat_UA-76641-8 von Google
Analytics oder _fbp von Facebook. Welche Cookies hier genau gesetzt
werden, hängt von Ihrer Interaktion mit dem Video ab.
Die folgende Liste zeigt einen Ausschnitt möglicher Cookies, die gesetzt werden, wenn Sie mit dem Vimeo-Video interagieren:
Name: _abexps
Wert: %5B%5D
Verwendungszweck: Dieses
Vimeo-Cookie hilft Vimeo, sich an die von Ihnen getroffenen
Einstellungen zu erinnern. Dabei kann es sich zum Beispiel um eine
voreingestellte Sprache, um eine Region oder einen Benutzernamen
handeln. Im Allgemeinen speichert das Cookie Daten darüber, wie Sie
Vimeo verwenden.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: continuous_play_v3
Wert: 1
Verwendungszweck: Bei diesem
Cookie handelt es sich um ein Erstanbieter-Cookie von Vimeo. Das Cookie
sammelt Informationen wie Sie das Vimeo-Service verwenden.
Beispielsweise speichert das Cookie, wann Sie ein Video pausieren bzw.
wieder abspielen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _ga
Wert: GA1.2.1522249635.1578401280112417641-7
Verwendungszweck: Dieses
Cookie ist ein Drittanbieter-Cookie von Google. Standardmäßig verwendet
analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich
dient es zur Unterscheidung der Websitebesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: _gcl_au
Wert: 1.1.770887836.1578401279112417641-3
Verwendungszweck: Dieses Drittanbieter-Cookie von Google AdSense wird verwendet, um die Effizienz von Werbeanzeigen auf Websites zu verbessern.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Name: _fbp
Wert: fb.1.1578401280585.310434968
Verwendungszweck: Das ist
ein Facebook-Cookie. Dieses Cookie wird verwendet, um Werbeanzeigen bzw.
Werbeprodukte von Facebook oder anderen Werbetreibenden einzublenden.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Vimeo nutzt diese Daten unter anderem, um das eigene Service zu
verbessern, um mit Ihnen in Kommunikation zu treten und um eigene
zielgerichtete Werbemaßnahmen zu setzen. Vimeo betont auf seiner
Website, dass bei eingebetteten Videos nur Erstanbieter-Cookies (also
Cookies von Vimeo selbst) verwendet werden, solange man mit dem Video
nicht interagiert.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Vimeo hat den Hauptsitz in White Plains im Bundesstaat New York
(USA). Die Dienste werden aber weltweit angeboten. Dabei verwendet das
Unternehmen Computersysteme, Datenbanken und Server in den USA und auch
in anderen Ländern. Ihre Daten können somit auch auf Servern in Amerika
gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten bleiben bei Vimeo so lange
gespeichert, bis das Unternehmen keinen wirtschaftlichen Grund mehr für
die Speicherung hat. Dann werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben immer die Möglichkeit, Cookies in Ihrem Browser nach Ihren
Wünschen zu verwalten. Wenn Sie beispielsweise nicht wollen, dass Vimeo
Cookies setzt und so Informationen über Sie sammelt, können Sie in Ihren
Browser-Einstellungen Cookies jederzeit löschen oder deaktivieren. Je
nach Browser funktioniert dies ein bisschen anders. Bitte beachten Sie,
dass möglicherweise nach dem Deaktivieren/Löschen von Cookies diverse
Funktionen nicht mehr im vollen Ausmaß zur Verfügung stehen. Unter dem
Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den
jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Falls Sie ein registriertes Vimeo-Mitglied sind, können Sie auch in
den Einstellungen bei Vimeo die verwendeten Cookies verwalten.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene
Vimeo-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese
Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
eingebundenen Vimeo-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine
Einwilligung erteilt haben. Vimeo setzt auch Cookies in Ihrem Browser,
um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die
Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen
Dienstanbieters anzusehen.
Vimeo verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen
darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein
angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.
Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet Vimeo sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46.
Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Vimeo, bei der Verarbeitung Ihrer
relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst
wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights.
Mehr über den Einsatz von Cookies bei Vimeo erfahren Sie auf https://vimeo.com/cookie_policy, Informationen zum Datenschutz bei Vimeo können Sie auf https://vimeo.com/privacy nachlesen.
YouTube Datenschutzerklärung
YouTube Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum
Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können
gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist YouTube?
Wir haben auf unserer Website YouTube-Videos eingebaut. So können wir
Ihnen interessante Videos direkt auf unserer Seite präsentieren.
YouTube ist ein Videoportal, das seit 2006 eine Tochterfirma von Google
ist. Betrieben wird das Videoportal durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave.,
San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie auf unserer Website eine Seite
aufrufen, die ein YouTube-Video eingebettet hat, verbindet sich Ihr
Browser automatisch mit den Servern von YouTube bzw. Google. Dabei
werden (je nach Einstellungen) verschiedene Daten übertragen. Für die
gesamte Datenverarbeitung im europäischen Raum ist Google Ireland
Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich.
Im Folgenden wollen wir Ihnen genauer erklären, welche Daten
verarbeitet werden, warum wir YouTube-Videos eingebunden haben und wie
Sie Ihre Daten verwalten oder löschen können.
Auf YouTube können die User kostenlos Videos ansehen, bewerten,
kommentieren und selbst hochladen. Über die letzten Jahre wurde YouTube
zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit. Damit wir Videos
auf unserer Webseite anzeigen können, stellt YouTube einen
Codeausschnitt zur Verfügung, den wir auf unserer Seite eingebaut haben.
Warum verwenden wir YouTube-Videos auf unserer Website?
YouTube ist die Videoplattform mit den meisten Besuchern und dem
besten Content. Wir sind bemüht, Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung
auf unserer Webseite zu bieten. Und natürlich dürfen interessante Videos
dabei nicht fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Videos stellen wir
Ihnen neben unseren Texten und Bildern weiteren hilfreichen Content zur
Verfügung. Zudem wird unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch
die eingebetteten Videos leichter gefunden. Auch wenn wir über Google
Ads Werbeanzeigen schalten, kann Google – dank der gesammelten Daten –
diese Anzeigen wirklich nur Menschen zeigen, die sich für unsere
Angebote interessieren.
Welche Daten werden von YouTube gespeichert?
Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, die ein YouTube-Video
eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse
und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt
sind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist
mithilfe von Cookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie
Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische
Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr
Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige
Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das
Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.
Wenn Sie nicht in einem Google-Konto oder einem Youtube-Konto
angemeldet sind, speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung,
die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind. So bleibt
beispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung beibehalten. Aber viele
Interaktionsdaten können nicht gespeichert werden, da weniger Cookies
gesetzt werden.
In der folgenden Liste zeigen wir Cookies, die in einem Test im
Browser gesetzt wurden. Wir zeigen einerseits Cookies, die ohne
angemeldetes YouTube-Konto gesetzt werden. Andererseits zeigen wir
Cookies, die mit angemeldetem Account gesetzt werden. Die Liste kann
keinen Vollständigkeitsanspruch erheben, weil die Userdaten immer von
den Interaktionen auf YouTube abhängen.
Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y112417641-1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck: Dieses
Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID. Google bekommt über
PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unserer Webseite verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten
Name: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten
Weitere Cookies, die gesetzt werden, wenn Sie mit Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind:
Name: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7112417641-
Verwendungszweck: Dieses
Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen.
Genützt werden die Daten für personalisierte Werbeanzeigen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie
speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung
unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der
Sicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugten Angriffen
zu schützen.
Ablaufdatum: nach 19 Jahren
Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Verwendungszweck: Dieses
Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen.
Diese Daten helfen personalisierte Werbung anzeigen zu können.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Verwendungszweck: In diesem Cookie werden Informationen über Ihre Login-Daten gespeichert.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Verwendungszweck: Dieses
Cookie funktioniert, indem es Ihren Browser und Ihr Gerät eindeutig
identifiziert. Es wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu
erstellen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SID
Wert: oQfNKjAsI112417641-
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Google-Konto-ID und Ihren letzten Anmeldezeitpunkt in digital signierter und verschlüsselter Form.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Verwendungszweck: Dieses
Cookie speichert Informationen, wie Sie die Webseite nutzen und welche
Werbung Sie vor dem Besuch auf unserer Seite möglicherweise gesehen
haben.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Die Daten, die YouTube von Ihnen erhält und verarbeitet werden auf
den Google-Servern gespeichert. Die meisten dieser Server befinden sich
in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
sehen Sie genau wo sich die Google-Rechenzentren befinden. Ihre Daten
sind auf den Servern verteilt. So sind die Daten schneller abrufbar und
vor Manipulation besser geschützt.
Die erhobenen Daten speichert Google unterschiedlich lang. Manche
Daten können Sie jederzeit löschen, andere werden automatisch nach einer
begrenzten Zeit gelöscht und wieder andere werden von Google über
längere Zeit gespeichert. Einige Daten (wie Elemente aus „Meine
Aktivität“, Fotos oder Dokumente, Produkte), die in Ihrem Google-Konto
gespeichert sind, bleiben so lange gespeichert, bis Sie sie löschen.
Auch wenn Sie nicht in einem Google-Konto angemeldet sind, können Sie
einige Daten, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind,
löschen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Grundsätzlich können Sie Daten im Google Konto manuell löschen. Mit
der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und
Aktivitätsdaten werden Informationen abhängig von Ihrer Entscheidung –
entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht.
Unabhängig, ob Sie ein Google-Konto haben oder nicht, können Sie
Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies von Google gelöscht bzw.
deaktiviert werden. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden,
funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem
Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den
jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren
Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie
gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie
entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene
YouTube-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese
Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
eingebundenen YouTube-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine
Einwilligung erteilt haben. YouTube setzt auch Cookies in Ihrem Browser,
um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die
Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen
Dienstanbieters anzusehen.
YouTube verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf
hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein
angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies
kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit
der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet YouTube von der EU-Kommission genehmigte
Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln
verpflichten YouTube, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung
relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln
basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden
den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.
Da YouTube ein Tochterunternehmen von Google ist, gibt es eine
gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren
Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung
unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Webdesign Einleitung
Webdesign Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von
den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich etwa um IP-Adresse,
technische Daten, Spracheinstellungen, Browserversion,
Bildschirmauflösung und Name des Browsers. Mehr Details dazu finden Sie
bei den jeweils eingesetzten Webdesign-Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Webdesign?
Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Tools, die unserem
Webdesign dienen. Bei Webdesign geht es nicht, wie oft angenommen, nur
darum, dass unsere Website hübsch aussieht, sondern auch um
Funktionalität und Leistung. Aber natürlich ist die passende Optik einer
Website auch eines der großen Ziele professionellen Webdesigns.
Webdesign ist ein Teilbereich des Mediendesigns und beschäftigt sich
sowohl mit der visuellen als auch der strukturellen und funktionalen
Gestaltung einer Website. Ziel ist es mit Hilfe von Webdesign Ihre
Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Im Webdesign-Jargon spricht
man in diesem Zusammenhang von User-Experience (UX) und Usability.
Unter User Experience versteht man alle Eindrücke und Erlebnisse, die
der Websitebesucher auf einer Website erfährt. Ein Unterpunkt der User
Experience ist die Usability. Dabei geht es um die Nutzerfreundlichkeit
einer Website. Wert gelegt wird hier vor allem darauf, dass Inhalte,
Unterseiten oder Produkte klar strukturiert sind und Sie leicht und
schnell finden, wonach Sie suchen. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung
auf unserer Website zu bieten, verwenden wir auch sogenannte
Webdesign-Tools von Drittanbietern. Unter die Kategorie „Webdesign“
fallen in dieser Datenschutzerklärung also alle Dienste, die unsere
Website gestalterisch verbessern. Das können beispielsweise
Schriftarten, diverse Plugins oder andere eingebundene
Webdesign-Funktionen sein.
Warum verwenden wir Webdesign-Tools?
Wie Sie Informationen auf einer Website aufnehmen, hängt sehr stark
von der Struktur, der Funktionalität und der visuellen Wahrnehmung der
Website ab. Daher wurde auch für uns ein gutes und professionelles
Webdesign immer wichtiger. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung
unserer Website und sehen dies auch als erweiterte Dienstleistung für
Sie als Websitebesucher. Weiters hat eine schöne und funktionierende
Website auch wirtschaftliche Vorteile für uns. Schließlich werden Sie
uns nur besuchen und unsere Angebote in Anspruch nehmen, wenn Sie sich
rundum wohl fühlen.
Welche Daten werden durch Webdesign-Tools gespeichert?
Wenn Sie unsere Website besuchen, können Webdesign-Elemente in
unseren Seiten eingebunden sein, die auch Daten verarbeiten können. Um
welche Daten es sich genau handelt, hängt natürlich stark von den
verwendeten Tools ab. Weiter unter sehen Sie genau, welche Tools wir für
unsere Website verwenden. Wir empfehlen Ihnen für nähere Informationen
über die Datenverarbeitung auch die jeweilige Datenschutzerklärung der
verwendeten Tools durchzulesen. Meistens erfahren Sie dort, welche Daten
verarbeitet werden, ob Cookies eingesetzt werden und wie lange die
Daten aufbewahrt werden. Durch Schriftarten wie etwa Google Fonts werden
beispielsweise auch Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse,
Version des Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name des
Browsers automatisch an die Google-Server übertragen.
Dauer der Datenverarbeitung
Wie lange Daten verarbeitet werden, ist sehr individuell und hängt
von den eingesetzten Webdesign-Elementen ab. Wenn Cookies beispielsweise
zum Einsatz kommen, kann die Aufbewahrungsdauer nur eine Minute, aber
auch ein paar Jahre dauern. Machen Sie sich diesbezüglich bitte schlau.
Dazu empfehlen wir Ihnen einerseits unseren allgemeinen Textabschnitt
über Cookies sowie die Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools.
Dort erfahren Sie in der Regel, welche Cookies genau eingesetzt werden,
und welche Informationen darin gespeichert werden. Google-Font-Dateien
werden zum Beispiel ein Jahr gespeichert. Damit soll die Ladezeit einer
Website verbessert werden. Grundsätzlich werden Daten immer nur so lange
aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung des Dienstes nötig ist. Bei
gesetzlichen Vorschreibungen können Daten auch länger gespeichert
werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre
Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu
widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool
oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können auch die Datenerfassung
durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies
verwalten, deaktivieren oder löschen. Unter Webdesign-Elementen
(meistens bei Schriftarten) gibt es allerdings auch Daten, die nicht
ganz so einfach gelöscht werden können. Das ist dann der Fall, wenn
Daten direkt bei einem Seitenaufruf automatisch erhoben und an einen
Drittanbieter (wie z. B. Google) übermittelt werden. Wenden Sie sich
dann bitte an den Support des entsprechenden Anbieters. Im Fall von
Google erreichen Sie den Support unter https://support.google.com/?hl=de.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Webdesign-Tools eingesetzt werden
dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung
diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Webdesign-Tools
vorkommen kann, dar. Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes
Interesse, das Webdesign auf unserer Website zu verbessern. Schließlich
können wir Ihnen nur dann ein schönes und professionelles Webangebot
liefern. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Webdesign-Tools gleichwohl
nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir hier
auf jeden Fall nochmals betonen.
Informationen zu speziellen Webdesign-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Google Fonts Datenschutzerklärung
Google Fonts Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse und CSS- und Schrift-Anfragen
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Font-Dateien werden bei Google ein Jahr gespeichert
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was sind Google Fonts?
Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts. Das sind die
“Google-Schriften” der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist
das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Für die Verwendung von Google-Schriftarten müssen Sie sich nicht
anmelden bzw. ein Passwort hinterlegen. Weiters werden auch keine
Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Die Dateien (CSS,
Schriftarten/Fonts) werden über die Google-Domains fonts.googleapis.com
und fonts.gstatic.com angefordert. Laut Google sind die Anfragen nach
CSS und Schriften vollkommen getrennt von allen anderen Google-Diensten.
Wenn Sie ein Google-Konto haben, brauchen Sie keine Sorge haben, dass
Ihre Google-Kontodaten, während der Verwendung von Google Fonts, an
Google übermittelt werden. Google erfasst die Nutzung von CSS (Cascading
Style Sheets) und der verwendeten Schriftarten und speichert diese
Daten sicher. Wie die Datenspeicherung genau aussieht, werden wir uns
noch im Detail ansehen.
Google Fonts (früher Google Web Fonts) ist ein Verzeichnis mit über 800 Schriftarten, die Google Ihren Nutzern kostenlos zu Verfügung stellen.
Viele dieser Schriftarten sind unter der SIL Open Font
License veröffentlicht, während andere unter
der Apache-Lizenz veröffentlicht wurden. Beides sind freie
Software-Lizenzen.
Warum verwenden wir Google Fonts auf unserer Website?
Mit Google Fonts können wir auf der eigenen Webseite Schriften
nutzen, und müssen sie nicht auf unserem eigenen Server hochladen.
Google Fonts ist ein wichtiger Baustein, um die Qualität unserer
Webseite hoch zu halten. Alle Google-Schriften sind automatisch für das
Web optimiert und dies spart Datenvolumen und ist speziell für die
Verwendung bei mobilen Endgeräten ein großer Vorteil. Wenn Sie unsere
Seite besuchen, sorgt die niedrige Dateigröße für eine schnelle
Ladezeit. Des Weiteren sind Google Fonts sichere Web Fonts.
Unterschiedliche Bildsynthese-Systeme (Rendering) in verschiedenen
Browsern, Betriebssystemen und mobilen Endgeräten können zu Fehlern
führen. Solche Fehler können teilweise Texte bzw. ganze Webseiten
optisch verzerren. Dank des schnellen Content Delivery Network (CDN)
gibt es mit Google Fonts keine plattformübergreifenden Probleme. Google
Fonts unterstützt alle gängigen Browser (Google Chrome, Mozilla
Firefox, Apple Safari, Opera) und funktioniert zuverlässig auf den
meisten modernen mobilen Betriebssystemen, einschließlich Android 2.2+
und iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Wir verwenden die Google Fonts also,
damit wir unser gesamtes Online-Service so schön und einheitlich wie
möglich darstellen können.
Welche Daten werden von Google gespeichert?
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden die Schriften über einen
Google-Server nachgeladen. Durch diesen externen Aufruf werden Daten an
die Google-Server übermittelt. So erkennt Google auch, dass Sie bzw.
Ihre IP-Adresse unsere Webseite besucht. Die Google Fonts API wurde
entwickelt, um Verwendung, Speicherung und Erfassung von Endnutzerdaten
auf das zu reduzieren, was für eine ordentliche Bereitstellung von
Schriften nötig ist. API steht übrigens für „Application Programming
Interface“ und dient unter anderem als Datenübermittler im
Softwarebereich.
Google Fonts speichert CSS- und Schrift-Anfragen sicher bei Google
und ist somit geschützt. Durch die gesammelten Nutzungszahlen kann
Google feststellen, wie gut die einzelnen Schriften ankommen. Die
Ergebnisse veröffentlicht Google auf internen Analyseseiten, wie
beispielsweise Google Analytics. Zudem verwendet Google auch Daten des
eigenen Web-Crawlers, um festzustellen, welche Webseiten
Google-Schriften verwenden. Diese Daten werden in der BigQuery-Datenbank
von Google Fonts veröffentlicht. Unternehmer und Entwickler nützen das
Google-Webservice BigQuery, um große Datenmengen untersuchen und bewegen
zu können.
Zu bedenken gilt allerdings noch, dass durch jede Google Font Anfrage
auch Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des
Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsers
automatisch an die Google-Server übertragen werden. Ob diese Daten auch
gespeichert werden, ist nicht klar feststellbar bzw. wird von Google
nicht eindeutig kommuniziert.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Anfragen für CSS-Assets speichert Google einen Tag lang auf seinen
Servern, die hauptsächlich außerhalb der EU angesiedelt sind. Das
ermöglicht uns, mithilfe eines Google-Stylesheets die Schriftarten zu
nutzen. Ein Stylesheet ist eine Formatvorlage, über die man einfach und
schnell z.B. das Design bzw. die Schriftart einer Webseite ändern kann.
Die Font-Dateien werden bei Google ein Jahr gespeichert. Google
verfolgt damit das Ziel, die Ladezeit von Webseiten grundsätzlich zu
verbessern. Wenn Millionen von Webseiten auf die gleichen Schriften
verweisen, werden sie nach dem ersten Besuch zwischengespeichert und
erscheinen sofort auf allen anderen später besuchten Webseiten wieder.
Manchmal aktualisiert Google Schriftdateien, um die Dateigröße zu
reduzieren, die Abdeckung von Sprache zu erhöhen und das Design zu
verbessern.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Jene Daten, die Google für einen Tag bzw. ein Jahr speichert können
nicht einfach gelöscht werden. Die Daten werden beim Seitenaufruf
automatisch an Google übermittelt. Um diese Daten vorzeitig löschen zu
können, müssen Sie den Google-Support auf https://support.google.com/?hl=de&tid=112417641 kontaktieren. Datenspeicherung verhindern Sie in diesem Fall nur, wenn Sie unsere Seite nicht besuchen.
Anders als andere Web-Schriften erlaubt uns Google uneingeschränkten
Zugriff auf alle Schriftarten. Wir können also unlimitiert auf ein Meer
an Schriftarten zugreifen und so das Optimum für unsere Webseite
rausholen. Mehr zu Google Fonts und weiteren Fragen finden Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq?tid=112417641.
Dort geht zwar Google auf datenschutzrelevante Angelegenheiten ein,
doch wirklich detaillierte Informationen über Datenspeicherung sind
nicht enthalten. Es ist relativ schwierig, von Google wirklich präzise
Informationen über gespeicherten Daten zu bekommen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google Fonts eingesetzt werden
darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese
Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie
sie bei der Erfassung durch Google Fonts vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Google
Font zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür
entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Font gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen
darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein
angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.
Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und
Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein,
Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe
dorthin verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46.
Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual
Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen
und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data
Processing Terms), welche auch den Standardvertragsklauseln für Google
Fonts entsprechen, finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
Welche Daten grundsätzlich von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.
Erklärung verwendeter Begriffe
Wir sind stets bemüht unsere Datenschutzerklärung so klar und
verständlich wie möglich zu verfassen. Besonders bei technischen und
rechtlichen Themen ist das allerdings nicht immer ganz einfach. Es macht
oft Sinn juristische Begriffe (wie z. B. personenbezogene Daten) oder
bestimmte technische Ausdrücke (wie z. B. Cookies, IP-Adresse) zu
verwenden. Wir möchte diese aber nicht ohne Erklärung verwenden.
Nachfolgend finden Sie nun eine alphabetische Liste von wichtigen
verwendeten Begriffen, auf die wir in der bisherigen
Datenschutzerklärung vielleicht noch nicht ausreichend eingegangen sind.
Falls diese Begriffe der DSGVO entnommen wurden und es sich um
Begriffsbestimmungen handelt, werden wir hier auch die DSGVO-Texte
anführen und gegebenenfalls noch eigene Erläuterungen hinzufügen.
Auftragsverarbeiter
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„Auftragsverarbeiter“ eine
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere
Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen
verarbeitet;
Erläuterung: Wir sind als
Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen
verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch
sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw.
jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet.
Auftragsverarbeiter können folglich, neben Dienstleistern wie
Steuerberater, etwa auch Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder
Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google
oder Microsoft sein.
Einwilligung
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„Einwilligung“ der
betroffenen Person jede freiwillig für den bestimmten Fall, in
informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in
Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden
Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit
der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten
einverstanden ist;
Erläuterung: In der Regel
erfolgt bei Websites eine solche Einwilligung über ein
Cookie-Consent-Tool. Sie kennen das bestimmt. Immer wenn Sie erstmals
eine Website besuchen, werden Sie meist über einen Banner gefragt, ob
Sie der Datenverarbeitung zustimmen bzw. einwilligen. Meist können Sie
auch individuelle Einstellungen treffen und so selbst entscheiden,
welche Datenverarbeitung Sie erlauben und welche nicht. Wenn Sie nicht
einwilligen, dürfen auch keine personenbezogene Daten von Ihnen
verarbeitet werden. Grundsätzlich kann eine Einwilligung natürlich auch
schriftlich, also nicht über ein Tool, erfolgen.
Gesundheitsdaten
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„Gesundheitsdaten“
personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige
Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von
Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über
deren Gesundheitszustand hervorgehen;
Erläuterung: Unter
Gesundheitsdaten fallen also alle gespeicherten Informationen, die Ihre
eigene Gesundheit betreffen. Oft sind es Daten, die auch in einer
Patientenakte vermerkt sind. Dazu zählen beispielsweise welche
Medikamente Sie nutzen, Röntgenbilder, die gesamte Krankengeschichte
oder in der Regel auch der Impfstatus.
Personenbezogene Daten
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„personenbezogene Daten“
alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“)
beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die
direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung
wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer
Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die
Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,
wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen
Person sind, identifiziert werden kann;
Erläuterung:
Personenbezogene Daten sind also all jene Daten, die Sie als Person
identifizieren können. Das sind in der Regel Daten wie etwa:
Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Post-Anschrift
Telefonnummer
Geburtsdatum
Kennnummern wie Sozialversicherungsnummer, Steueridentifikationsnummer, Personalausweisnummer oder Matrikelnummer
Bankdaten wie Kontonummer, Kreditinformationen, Kontostände uvm.
Laut Europäischem Gerichtshof (EuGH) zählt auch Ihre IP-Adresse zu den personenbezogenen Daten.
IT-Experten können anhand Ihrer IP-Adresse zumindest den ungefähren
Standort Ihres Geräts und in weiterer Folge Sie als Anschlussinhabers
feststellen. Daher benötigt auch das Speichern einer IP-Adresse eine
Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO. Es gibt auch noch sogenannte „besondere Kategorien“ der personenbezogenen Daten, die auch besonders schützenswert sind. Dazu zählen:
rassische und ethnische Herkunft
politische Meinungen
religiöse bzw. weltanschauliche Überzeugungen
die Gewerkschaftszugehörigkeit
genetische Daten wie beispielsweise Daten, die aus Blut- oder Speichelproben entnommen werden
biometrische Daten (das sind
Informationen zu psychischen, körperlichen oder verhaltenstypischen
Merkmalen, die eine Person identifizieren können).
Gesundheitsdaten
Daten zur sexuellen Orientierung oder zum Sexualleben
Profiling
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„Profiling“ jede Art der
automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht,
dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte
persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu
bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung,
wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen,
Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser
natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen;
Erläuterung: Beim Profiling
werden verschiedene Informationen über eine Person zusammengetragen, um
daraus mehr über diese Person zu erfahren. Im Webbereich wird Profiling
häufig für Werbezwecke oder auch für Bonitätsprüfungen angewandt. Web-
bzw. Werbeanalyseprogramme sammeln zum Beispiel Daten über Ihre
Verhalten und Ihre Interessen auf einer Website. Daraus ergibt sich ein
spezielles Userprofil, mit dessen Hilfe Werbung gezielt an eine
Zielgruppe ausgespielt werden kann.
Verantwortlicher
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„Verantwortlicher“ die
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere
Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel
der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die
Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das
Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche
beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach
dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;
Erläuterung: In unserem Fall
sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
verantwortlich und folglich der “Verantwortliche”. Wenn wir erhobene
Daten zur Verarbeitung an andere Dienstleister weitergeben, sind diese
“Auftragsverarbeiter”. Dafür muss ein “Auftragsverarbeitungsvertrag
(AVV)” unterzeichnet werden.
Verarbeitung
Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO
Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:
„Verarbeitung“
jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten
Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation,
das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das
Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch
Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den
Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die
Vernichtung;
Anmerkung: Wenn wir in
unserer Datenschutzerklärung von Verarbeitung sprechen, meinen wir damit
jegliche Art von Datenverarbeitung. Dazu zählt, wie oben in der
originalen DSGVO-Erklärung erwähnt, nicht nur das Erheben sondern auch
das Speichern und Verarbeiten von Daten.
Schlusswort
Herzlichen Glückwunsch! Wenn Sie diese Zeilen lesen, haben Sie sich
wirklich durch unsere gesamte Datenschutzerklärung „gekämpft“ oder
zumindest bis hier hin gescrollt. Wie Sie am Umfang unserer
Datenschutzerklärung sehen, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen
Daten, alles andere als auf die leichte Schulter.
Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wissen und Gewissen über die
Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren. Dabei wollen wir
Ihnen aber nicht nur mitteilen, welche Daten verarbeitet werden, sondern
auch die Beweggründe für die Verwendung diverser Softwareprogramme
näherbringen. In der Regel klingen Datenschutzerklärung sehr technisch
und juristisch. Da die meisten von Ihnen aber keine Webentwickler oder
Juristen sind, wollten wir auch sprachlich einen anderen Weg gehen und
den Sachverhalt in einfacher und klarer Sprache erklären. Immer ist dies
natürlich aufgrund der Thematik nicht möglich. Daher werden die
wichtigsten Begriffe am Ende der Datenschutzerklärung näher erläutert.
Bei Fragen zum Thema Datenschutz auf unserer Website zögern Sie bitte
nicht, uns oder die verantwortliche Stelle zu kontaktieren. Wir wünschen
Ihnen noch eine schöne Zeit und hoffen, Sie auf unserer Website bald
wieder begrüßen zu dürfen.
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